尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2023年7月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容：
①日常品质巡查；
②业户深入拜访；
③来电来访163次处理完毕；
④装修办理4户；
⑤渗漏水问题跟进。
品质巡查：消防通道及管井内杂物排查，公区标识完善等。
通知宣传：暴雨天气温馨提示、消杀通知及消防安全宣传。
义务劳动：园区绿化带杂草清理。
报修跟进：外墙及屋面渗漏水维修基金流程跟进。
工程部
工程部本月工作内容：
①公区设施设备维护；
②户内渗漏水排查；
③装修审批及施工检查；
④排水主管道疏通；
⑤消防设施维护。
公区维修：墙面瓷砖及装饰维修更换。
公区维修：地砖修复及主管道开挖维修。
安保部
安保部本月工作内容：
①日常安全巡查；
②公区秩序维护；
③外来人员管控；
④装修管控；
⑤火警排查。
杂物清理：楼道、单元门口公区堆物清运。
车库巡查：车库排水沟盖板维护清掏。
秩序维护：车辆违停处理及安全隐患排查。
火警核查：本月共发生4次厨房失火，均及时处理。
保洁部
保洁部本月工作内容：
①园区道路及绿化清扫；
②外围地面清扫；
③楼道卫生清洁；
④垃圾投放点清洗。
园区卫生：水系清洗及垃圾清扫。
楼道卫生：楼层地面清洁及隐蔽角落清扫。
四害消杀：本月进行蟑螂专杀一次及蚊虫消杀一次。