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8月4日下午，南新集团新旧物业公司交接工作领导小组于集团二楼会议室召开工作进度汇报会议，会议由南新集团党委副书记、总经理崔杰主持。
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南新集团党委副书记、总经理崔杰就日常物业管理指出以下三个重点：
第一，安全问题是最需要重视和解决的。物业管理涉及大量公共设施，安全隐患时常存在。如电梯故障、门禁系统失灵、消防设施故障等问题都可能给居民的生活带来安全威胁。我们的物业管理人员要不断加强对安全设备的检修和维护工作，及时排除安全隐患，确保居民的人身和财产安全。
第二，投诉管理问题也是物业管理中常见的挑战之一。居民对物业管理的不满和投诉时常发生，这些投诉可能是因为服务不到位、设施问题或是其他原因导致的。物业管理人员需要耐心倾听居民的意见和建议，积极解决他们的问题。在处理投诉时，重要的是要及时响应，认真调查，并积极采取措施解决问题，以维护东一住宅区的和谐稳定。
第三，是工作态度问题。在适度放低身段的基础上，坚守骨气和底线。我们应该保持明朗的态度，始终以专业和负责的心态，为东一区居民提供卓越的管理和服务。
物业管理工作可能是繁琐乏味的，但只要抱着责任心和真诚的态度对待工作，就能充分发挥自己的价值。