8月5日16时许，兰考地区突降大雨，兰考西收费站立即启动恶劣天气应急预案，积极行动，全力做好雨天高速公路保通保畅工作。
一是组织人员对站区开展隐患排查，尤其针对收费广场和站区是否存在积水、排水是否顺畅、收费设备是否正常运行等情况进行重点巡查，做到早发现早处置，确保恶劣天气下收费站各项工作正常运行。
二是确保信息通畅，按照禁行指令及时关闭、开启车道。禁行期间，当班人员冒雨做好司乘人员的耐心解释工作，对折返车辆进行疏导，确保收费广场秩序稳定。禁行解除后，外勤人员广场前置，引导分流车辆，确保车辆通行井然有序。
直至17时30分，禁行期间滞留车辆逐渐减少，兰考西收费站恢复正常通行。