为提高居民的用电安全性和可靠性,经公司多次协调最终确定国家电网接收中建文化城小区的用户供配电设施,2023年初服务中心就开始统筹开展小区双路电的改造事宜,多次架线调试后,终于在今年7月25日开展第一步工作~正式开始更换户表,自7月25日起,为期两周的供电改造工作拉开序幕
每日早晨7点钟工程师傅便来到了配电室将旧电表读数进行拍照留存,看似简单的的工作,需要细心耐心的完成。每栋楼200多户的电表,需在狭小的空间内逐一拍摄,还要保证照片电表读数清晰,做完本项工作汗水已渗透衣衫。每日8.30准时停电,开启一天的换表、送电、排查、修复等一系列工作。
依旧是那个狭窄的配电间,工程师傅需要持续8小时才能更换完所有的电表,随后配合客服部一家一户开闸送电,送电完毕后将业主群内有用电异常的情况进行统计,逐一排查,处理完最后一户供电的时候已是晚上八九点钟。
秩序部将更换下来的电表按照房号放置收纳箱,协助工程抗电缆线,地下车库停电期间,加强巡逻工作;
客服部提前在宣传栏、在电梯厅、在业主群以各种形式通知业主做好停电准备,每日8点准点到岗,与工程师傅确认停电信息,并配合师傅做停电前的准备工作。随着楼内供电的中断,客服人员与工程抄表人员对接,核对整理表数后将电表读数扫描件发至业主群供业主查看;每日下午完成换表后,客服人员上楼挨家挨户敲门为业主推电闸送电
以上工作每日重复,持续两周后截止8月4日,中建文化城供电改造切换户表工作作为供电移交工作第一阶段已圆满结束;同时感谢公司领导的大力支持与工作协调;感谢中建国熙台、中建文化广场、中建青蓝中心、中新锦绣天地项目派遣工程师傅的援助。