为进一步提升全行员工消费者权益保护知识水平和业务能力，增强践行金融为民理念的责任感和使命感，全面促进金融消费者权益保护工作提质增效，8月4日，吉林分行成功举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛，省分行党委委员、副行长杨香军同志出席并讲话。
本次竞赛分为线上竞赛和线下竞赛两部分。全省9家二级分行历经近2个月，通过地区初赛，共筛选出150名选手参加省分行4轮线上角逐，各分行依据地区排名确定现场赛选手。
竞赛筹备过程中，全行各条线员工积极参与，展现了极高的参与热情，充分体现了“全行管消保，全行为消保工作负责”的“大消保”格局。
现场赛包括必答题、抢答题和情景题三个环节，每个环节结束后，穿插观众互动答题。比拼过程中，选手们应答流利，奋勇争先，现场气氛紧张而热烈。
情景题环节，各行青年员工生动演绎了网点常见投诉场景，并针对性提出应对举措，充分展现了青年一代在一线工作中勇担当、善担当的精神风貌。
经过激烈的角逐，白山分行荣获团体一等奖，辽源分行荣获团体二等奖，白城分行荣获团体三等奖；长春分行荣获优秀组织奖；松原分行张超、四平分行王思邈、长春分行王帅荣获优秀选手奖。
本次知识竞赛不是终点，而是一个全新的起点。吉林分行将以本次活动为契机，充分发挥以赛促学、以学促行作用，坚持“三强三转五干”，将消保工作体现在“五大经营理念”“五大经营目标”的落实中，全面提升金融消费者权益保护工作水平，以优异成绩为吉林分行高质量发展提供有力支撑。