近日来，鲁能社区围绕党建引领社区基层治理，将社区基层党建与小区物业服务有机融合，以“治理合力聚起来、居民自治转起来、物业服务暖起来”为目标，倾力打造“红色物业”，让物业服务真正“红”起来，小区“活”起来，民心“暖”起来。
发现问题。针对鲁能公馆商户前期向社区反映商业街位于小区内部，外来沿街车辆、人员难以发现，希望社区可以协调物业建立一块商业街标志牌。
走访调研。鲁能社区在了解问题详情后，开展走访调查工作。在走访过程中，了解到大多数商户都反映商业街对外人来说是“陌生”的，因此大家都很同意建立商业街标志牌。另外，走访中，不仅收集到居民意见，同时了解到居民对于小区建设的更多看法和建议，带动发挥居民的自治作用，让社区和物业真正发挥联系基层的纽带作用。
解决问题。随后，鲁能社区立刻联系商户联盟代表和物业工作人员前来社区进行座谈，最后，经多方商议物业为商业街打造标志牌，并于上周完成鲁能商业街标志牌的竖立。
正面反馈。安装完鲁能社区商业街标志牌之后，社区陆续收到了商户们“表扬信”。商户们纷纷表示：“感谢政府，感谢为民服务的所有人，我们都是相亲相爱的一家人，为政府和社区点赞！”
日后，鲁能社区将积极探索“红色物业”的社区居民自治新路径，在社区功能型党支部引领下，依托物业，引导居民共同参与，打造“红色管家”真正让群众走出“小家”，关注“大家”，在社区长效治理中唱主角。