为贯彻落实国家经济稳进提质攻坚行动工作部署，进一步降低金融风险，共建和谐消费环境，中国银行东港支行带头担当，主动扎进"群众堆"，广泛开展形式多样的宣传活动，普及金融知识，让金融知识走进千家万户。
2023年8月4日，中国银行东港支行受凯莱社区邀请，同其他金融业、医疗单位、行政机关等多方一同开展了"港幸福 "主题的志愿公益活动。东港支行也借此次契机，积极围绕普及金融知识主题对参与活动群众展开了普及金融知识一系列宣讲。
活动开始，支行通过在人流量大的地方拉横幅、发放宣传单、送小礼品等方式吸引人们的到来。接着由宣传人员讲解“存款保险”、“反洗钱”、“识假币”、“防范电信诈骗”、“消费者保护权益”等主题故事，与社区群众进行提问互动，在轻松的氛围中让大家学习如何识别金融机构是否有保障、对于电信诈骗如何有效防范等知识。面对大家对的困惑和疑虑，工作人员认真倾听，细心讲解，全力做好金融答疑“解说员”。着力提升人民群众在金融机构的归属感、获得感和安全感。
同时我们也积极主动向其他参与活动单位宣传中国银行行内各种普惠金融产品，大家表示非常感兴趣，表示近日将会来网点做更加深入的了解，后续我们也将持续跟进这类有需要的群体，做好相关工作，保证客户到达网点之后有关业务可以流畅有序进行。
此次活动涉及范围广，受众群体包含多个行业，共计发放宣传折页40余份，普及人数60余人次，现场答疑20余次，让群众更好地认识认识金融风险，规避金融风险，同时对储蓄存款、理财投资有了初步的了解和认识。践行了普及金融知识活动初衷，多方位向社会公众展示了我们大行风采，取得了良好的效果。
用脚步丈量使命，以行动书写担当。下一步，中国银行东港支行将持续做好金融助民活动，加强宣传力度，不断提高公众知识水平和风险识别能力。履行社会责任，承担大行担当，助力公益前行。