8月3日至4日，省分行个人金融部副总经理臧晓蕾、科长张一平在信阳分行党委委员、副行长韩志勇和信阳分行个金部主要负责人的陪同下莅临固始，调研信阳县域支行存款业务发展情况。
首先，臧总一行亲临固始泉河铺镇“建行生活+裕农通”创新服务点，与超市负责人面对面沟通，了解当地经济发展、人口结构以及企业经营情况，探讨乡镇存款人数、结构，存取款难点，以及后续合作进行深入沟通。接着，臧总一行探访泉河铺镇农商行，了解农商行网点布置、存款产品、业务打法，对标我行产品给出指导意见。
随后，臧总一行来到固始西部重镇胡族铺镇，亲临当地农行，了解人员结构、存款新增情况、业务打法，交流乡镇吸存先进打法。紧接着，臧总一行深入胡族铺镇黄岗村，现场调研“飞成小龙虾养殖专业合作社”，了解合作社上游农户租金支付、下游销售回款、集中融资时间等情况，并就务工人员办卡、地租发放等实际情况详细了解。
8月4日，在固始支行召开固始、淮滨两行存款业务发展座谈会。首先，固始支行主要负责人对固始存款、客户、普惠、乡村振兴等进行汇报，指出在存款业务发展中面临的问题，然后固始和淮滨主管行长就各自业务发展痛难点、同业市场、“八大战略”落实以及现有打法进行汇报。信阳分行党委委员、副行长韩志勇对固始、淮滨近期个金业务经营情况进行小结。省分行个金部科长张一平通过数据，精准指出固始支行代发工资、公私联动、场景平台引流等方面仍有很大提升空间，同时，在面对同业竞争中要扬长避短，抓重点抓关键。省分行个金部副总经理臧晓蕾在肯定信阳分行业务发展的基础上，对县域业务发展提出三点意见:
一是坚定不移拓客。一方面坚持场景拓客，以非代工客户为重点，为客户提供综合金融服务。另一方面利用权益活动吸引客户，做好客户服务，抓好外出务工客群。同时，利用贷款优势，走访乡镇大型企业等，进行商户、代发营销，以贷引存。
二是加强业务融合。个金、普惠、乡金、信用卡等业务分管负责人相互协作，在做好本条线业务的同时，也要加强业务联动，做好存款工作。
三是打造信阳地区联合作战单元，形成网点、直营经理、客户经理的三位一体。客户经理作为业务教练员，要定期对青年员工进行业务培训。县域支行团队较为年轻，网点客户流量大，可进行直营经理试点，加强长尾客户维护，深耕客户，提升客户贡献。
最后，韩行长再次感谢臧总一行指导，并结合此次调研，落实四项措施：一是持续强乡富镇上进行探索。二是在外出场景拓客上，做深做实做透。通过外出拓客，做大客群。三是做好客群深耕，加强直营队伍建设，尽快提升产能。四是探索县域直营工作道路，培养专职直营经理，践行“新金融行动”，实现业务突破。（固始支行付琰 梁超）