围绕企业开办到注销、个人出生到身后等全生命周期“一件事一次办”,全力构建“一站式”高效便民政务模式。2023年8月4日,五指山市举办政务服务“一件事一次办”工作推广应用培训会,市委统战部、市委编办、发改、资规、卫健委、公安、行政审批等“一件事一次办”事项责任部门及行政审批制度改革领导小组成员单位共60余人参加。
市行政审批局局长符厚刚在开班仪式上传达学习《关于加强政务服务“一件事一次办”推广应用的通知》精神并提出工作要求,各部门要认真对照全省推广“一件事一次办”的服务主题清单,及时开展认领工作并做好上线应用。要依托政务服务大厅、微信公众号、现场体验等线上线下途径,主动宣传推介“一件事一次办”服务,积极提升企业群众知晓率和使用度要以此次培训会为契机,精准掌握事项联办的流程、审批标准和办事材料等审批要素,推动审批服务流程优化再造,提升办事质量和水平。市营商环境建设局每月将通报“一件事一次办”推广和应用办理等情况,确保该项工作取得实实在在的成效。
市行政审批局副局长杨家家就下一阶段“一件事一次办”工作要点进行讲解,太极公司工程师龙凡涵对“我要举办营业性演出”、“我要开餐饮店”等“一件事一次办”主题进行针对性培训及案例讲解,交流解答部门应用中的疑问和难题。
下一步,五指山市将重点针对“出生一件事”“灵活就业一件事”等35项高频次“一件事一次办”开展推广应用,简化申报流程和加强联办机制建设,提供主动帮办代办、“群众点单”等特色服务,不断提升办事体验度和获得感。