七月是炎热的盛夏，七月给了我们热情，也给了我们不断进步的力量，过去的一个月里，物业全体员工兢兢业业，努力为全体业主提供最优质的服务，在八月，我们将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。现将七月份工作情况展示如下。
公司领导来小区指导工作
公司品质部每月不定期来小区检查各项工作，对存在的安全隐患及时要求整改。
物业工作人员对楼道、井道堆放杂物现象进行现场核实，上户告知业主楼道等公共区域禁止堆放杂物并下达整改通知书，要求业主在三日内自行清理，确保消防通道畅通。
客服篇
客服是物业中心的窗口，是物业工作有序展开的枢纽，用心服务每一天是客服最基本要求。
日常登记来访：152起，处理146起，6起还在协调中。
工程维修：更换灯泡20个，开关15个；灯头5个；
上门维修：16次；
电梯维修：更换电梯按钮8个；
物业服务中心24小时电话：
83333077
每周一的例会及工作安排。都是为了提高品质，更好的服务大家。
保洁篇
他们默默无闻，无私奉献，也许生活中的他们丝毫不引人注目，一旦少了他们，生活的环境将会多么脏乱。日复一日，年复一年，兢兢业业，任劳任怨，始终战斗在环境卫生工作的第一线。从不放过一个角落从不落下一丝灰尘。每天深度清洁，只为给业主一个干净舒适的居住环境和一份明亮的心情。
绿化篇
小区绿化能起到调节人的心理；绿色，能使人的视觉放松，缓解视觉疲劳，为了这些绿植，他们不辞辛苦，辛勤劳作。
绿化浇水
维修篇
他们不怕脏不怕累，按时按量的完成各项工作，每天不定时对各类设施设备做检查，保养及维修工作，紧急抢修和去业主家里处理问题，直接关乎整个小区的正常生活，为小区的正常运行做保障，同时也体现了物业服务的服务品质和态度。
检查各栋楼顶消防水情况
请专业人员疏通管道
消防知识培训
晚班保安每两小时的巡逻巡查
检查配电间，水泵房，消防泵设施设备。
电梯篇
定期进行电梯维护保养。
更换53栋3单元主板。
凡事有交代，件件有着落，事事有回应，大事看能力，小事看品质，在今后的工作中，我们会改进不足，努力为业主营造一个整洁、舒适的居住环境，将以饱满的热情为业主提供更优质的服务。
关于交纳2023年物业费赠送礼品活动的通知
尊敬的各位业主:
非常感谢大家一直以来对物业工作的支持和配合，为真情回馈广大业主，经公司研究决定，特举办赠送活动，通知如下:
1、凡一次性全额缴纳2023年3月20日至2024年3月19日一年物业费的业主赠送皇家粮仓香米一袋。
2、有原欠费的业主必须缴清欠费才能参加本次赠送活动。
3、名额:还有少量名额，先到先得。
4、活动缴费地点:物业办公室。
5、本活动最终解释权归湖南瑶缘物业管理有限公司。
特此通知
支付方式：现金、微信、支付宝、（花呗）、刷卡（信用卡扫码）
物业服务电话:0731-83333077
客服电话：18942043288
湖南瑶缘物业管理有限公司