为改善农村地区流通中现金整洁度较低、公众兑换主动性不足，老、幼群体人民币知识缺乏、假币别识能力较弱等现状，2023年8月4日，莲都碧湖支行在碧湖镇菜场门口组织开展“爱我亚运，畅通人民币现金使用”现金服务大篷车活动，进一步提高人民群众金融知识的普及率和覆盖率，畅通残损人民币回收渠道，提高流通中人民币整洁度。
当日，莲都碧湖支行的工作人员向过往群众积极宣传整治拒收人民币现金行动、不宜流通人民币纸币硬币标准等各类人民币相关知识，鼓励广大群众培养良好的人民币现金使用习惯，保持人民币现金完整整洁。同时，该行工作人员逐一对有需求的居民及商户展开残损币、硬币兑换活动，并耐心解答群众提出的相关疑问，还向他们介绍了新版人民币防伪、残损币兑换、假币鉴定等知识，讲解人民币图样使用规范。
通过此次活动，共回收了客户手中的残损币等现金纸币1000余元、硬币300多枚，为客户换上了“干净钱”“放心钱”，有效提高了群众对现金服务的满意度，营造了良好的现金流通环境。
此外，该网点员工还以此次现金服务大篷车活动为依托，深入贯彻不宜流通人民币纸币行业新标准工作要求，通过发放宣传折页、展示票样手册、面对面讲解等方式，积极在网点向客户及过往居民宣传《不宜流通人民币 纸币》行业新标准，增加广大群众识别不宜流通人民币纸币的意识和能力，提高社会公众素养。
下阶段，该行将继续贯彻落实人民银行现金服务要求，加强残损人民币回收力度，不断提升服务效率和水平，以优质的金融服务营造良好的发展环境，真正践行金融服务老百姓的宗旨。