小小的“网格公示栏”,不仅承载着“大服务”,也是网格员与群众之间的纽带,为提升网格化服务奠定了坚实的基础。近期凤鸣山社区网格员对辖区楼道内的网格公示栏信息进行更新维护。
网格公示栏公示社区、网格员、派出所、物业公司、水电暖等便民服务热线。居民想办事时,只要拨打上面的电话,就能咨询相关事项,省去了跑腿的时间。
网格公示栏进一步把网格员的身份亮出来,让网格员明确自己的服务范围和工作职责,同时让居民群众更好认识网格员,了解街道社区网格化管理工作,推动网格化工作的服务力度。
下一步凤鸣山社区将充分发挥网格公示栏的作用,对群众诉求第一时间响应、第一时间处置,协助居民群众解决生活中遇到的烦心事,让“公示栏”承载着“力量和温度”走进千家万户。