2023年8月3日大十字支行举办高端客户花艺活动，活动开始之初，向客户介绍了交行“一分钱”换购咖啡、早餐和哈密瓜等热门活动，并宣讲了沃德权益服务和反欺诈知识；
活动期间，邀请花艺老师向大家详细地传授插花创作的方式方法和技巧。从鲜花花语介绍到插花技巧讲解，从花篮构思到养护保鲜等方面进行讲解和示范，并指导大家现场进行插花体验。
活动不仅让大家学到了插花知识，丰富了日常文化生活，也促进与客户之间的交流和互动，增强了客户的归属感，客户对该场活动的质量和服务表示充分肯定，大十字支行将持续做好客户维护工作，为业务发展奠定基石。