为了有效地提高个人修养、优化工作效能并促进人际关系,在提高个人效能的同时帮助我行提高绩效。8月2-3日中国光大银行深圳分行组织为期2天的《高效能人士的七项修炼》专题培训。
本次培训邀请到金智东博教育专家赵志航老师,理论结合实际生活与工作情景,大量运用案例演绎高效人士的七项修炼,全面塑造优秀职场人。
修炼一:人格健全,心理健康。
通过“职业倦怠症”的特征概念、健康评估进入人格的意义与特征:外显的行为和人格品质、内隐的人格成份。
结合生活案例分析不良人格:表演型人格、抑郁型人格、强迫型人格。
修炼二:管理压力,控制情绪。
有压力是正常的,也是需要管理的;因为压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,是对未知事件悲观解释的结果,是持续不断的精力消耗,是面临威胁时的本能反应。
通过预警信号进行压力管理:生理信号、情绪信号、精神信号、行为信号。
修炼三:打造团队,提升魅力。
赵老师通过《西游记》典故,并结合西学为用、行为科学、东风西渐、管理坐标案例结合三才管理模式诠释领导力。
领导力是在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件,以最小的成本办成所需的事,提高整个团队的办事效率。
修炼四:洞悉他人,识人善任。
由条件反射信号学习梳理思维的种类:动作思维、形象思维、抽象思维。
结合思维逻辑进行“颜色字”游戏导入智商(IQ:智能商数)与情商(EQ:情绪智慧),分享智商与情商在生活工作中的运用。
修炼五:高效沟通,有效激励。
通过心理、社会、物理、文化背景与认知偏差、情境效应分析沟通的定义。
并结合冰山理论、斯金纳强化理论、马斯洛需求层次认、赫茨伯格双因素论,打造职场沟通达人。
与上司沟通:打通向上的阶梯。
与下属沟通:凝聚团队的力量。
修炼六:合理归因,阳光心态。
结合以上的学习思想内容,赵志航老师分享要合理归因,保持阳光心态:
- 接纳自己:展现才华
- 善待他人:学会竞争
- 改变认知:合理归因
- 享受过程:学会放弃
修炼七:谦逊磊落,君子之风。
赵志航老师分享大易管理之道、孟子的四心(仁、智、义、礼)、阳明心学的知行合一始见真的思想品德。我们应秉承君子之风在生活职场跟随本心,在逆境中滋养品格。
认真做笔记,积累新知识
全神贯注聆听老师的讲解
生动有趣的课堂氛围
此次培训,深化了大家对高效能修炼的认知;想要真正的“高效”,必须先改变自己的视角,从根源上从内到外的从视角改变行为。
大家纷纷表示,未来将《高效能人士的七项修炼》贯彻到生活和工作中去,最大化实现自我价值和企业价值的不断提升,给客户提供更专业、更有效的服务,促进员工与分行共同发展和进步。