福州分行组织召开“个金月度会暨个人普惠贷款推动会”

2023年8月3日上午，福州分行组织召开“个金月度会暨个人普惠贷款推动会”，杨枫钦行长助理主持会议，林素芳高级经理、个金板块五个专业部门主要负责人、22家支行个金协管行长参会。

会议首先由7月闽e借推动先进行进行经验分享，储蓄存款落后支行进行表态发言。林素芳高级经理和个金板块部门负责人对8月个金重点工作进行提示。最后杨枫钦行长助理做总结发言。

杨行长指出各支行要提高站位，立足普惠业务的政治性、人民性、以个人普惠业务为抓手，强化联动，推动大个金全面发展。并从“找谁做，谁来做，怎么做。”三个方面做出四点工作部署。

一、找谁做。明确目标客群，找准营销方向。一是存量挖潜，各条线要梳理目标清单，如按揭、非按揭（含已结清或临近结清的）、车贷（高端车）、私银（含曾达标的）、信用卡高授信和商户客群等，发动全员，做好存量客户唤醒和营销。二是新客拓面，锚定支行网格内的市场商户、高授信优质客户和中高端写字楼内企业等，做好拓面引流。

二、谁来做。一要强化自营，通过做培训、给方法，强激励，激发全员营销内生动能；二要加强引流，加强与引流商合作协同，通过引流的方式，加速市场份额归集；三要善于借力，要深化渠道合作（如证券、保险、基金等），拓宽获客渠道。

三、怎么做。一要用对产品抓手，从客户需求出发，借助最具优势的产品抓抢市场，同步配套个人普惠贷产品，打好普惠产品组合拳，做好产品综合营销。二是加强支行内部协同营销，全员合力拓业务，各行要加强内部资源整合，善于派活，避免有事没人做，有人没事做。三是做好支行行际联动，合力向外抢市场，资源富余行和人力富余行可以以结对子的形式，提高业务效率。

四、要懂联动、会延伸。要抓住全员做普惠的有利时机，以普惠业务为突破口，做好存量客户的提质增效和中高端客户的拓面深耕，带动大个金业务综合发展。一是个贷客户经理必须要与客户建立长效联系关系。二是要将优质贷款客户纳入实质管户，通过加强营销维护，联动存款、资产提升。三是要立足客户服务，做好存贷联动，根据前期梳理下发的个贷超百万客户清单和营销话术，提升贷款资金留存。四是借力普惠贷业务，做优做大商户客群，对于有经济实体的普惠贷客户，要加强营销，用好先收后奖优惠政策，做好商户客户的拓新提质和商户资金的归集留存。