绿景凤凰钰园物业服务中心七月份工作影集

尊敬的各位业主/住户:

     您们好！

      为了营造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的服务品质，现将绿景凤凰钰园物业服务中心七月份工作影集呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，同时也敬请您提出宝贵的意见和建议！

一、走动巡查

项目负责人每天带队进行走动巡查，巡查覆盖设备房，地库，架空层及楼层，天面等等发现问题及时整改。

二、安全管理

安全队长每月对值班人员进行岗位操作培训，不定期对现场工作进行抽查，遇到问题及时解决处理，消除安全隐患。

三、维修服务

维修师傅在确保公共设施设备正常运行的同时，还免费为业主提供零星维修服务。

四、客户服务

客服人员上门拜访业主并耐心指导业主使用Uop新系统，客服人员解答业主咨询及办理装修打印，水电过户指导等。

夏日炎炎，为防暑降温，项目每周熬制一次广式凉茶供业主自取享用。

项目根据业主需求不定期开展便民服务，本次开展清洗地毯的便民服务，深受业主欢迎。

五、环境管理

       为给业主提供舒适的环境，保洁员每天对楼层，小区门牌进行冲洗和檫试，对楼层和设备房进行清洁，她们在默默无闻的工作。

绿化养护，根据绿化成长情况进行修剪，对枯死的绿植进行补栽和更换，根据天气情况对杂草进行除草和打药。

消杀四害，对小区的每个角落以及楼顶和设备房进行消杀，下水道进行喷药。

六、设备维护

       消防维保人员每月对设施设备进行检查和维修，电梯维保单位每月按计划对小区电梯进行2次保养和维护。确保业主出行安全。