七月的盛夏,透蓝的天空,火球般的太阳毫不留情的炙烤着大地上的一切,走进了三伏的暑天,仿佛才真正的到了炎热的夏季。
七月宛如一部鸿篇巨制,作者正是翠湖里物业人,七月仿佛一首悠扬的赞歌,是镰刀和锤子的交响;七月是一艘巨轮,满载着翠湖里物业人乘风破浪;七月是一座灯塔,指引着我们前进的方向。
客服篇
用心沟通、贴心服务,每日微笑迎接业主,真诚为业主办理各项业务,定期的巡查楼道、空置房、装修房屋,记录发现的问题,及时整改。各公共区域的设施设备巡查、整改、维修。
物业服务无止境,物业人一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是物业人努力工作的动力。
配合社区张贴各楼栋《禁止高空抛物》的宣传海报
巡查各楼栋安全楼梯废品堆放情况
上门跟进业主装修堆放生活用品杂物事宜
协助保安解救被困人员
秩序篇
小区的绿化能起到调节人的心理;绿色,能使人的视觉放松,缓解视疲劳,为了这些植被,他们不辞辛苦,辛勤劳作!
绿化师傅持续一个月修剪草坪
站岗、巡逻、培训,他们的工作还不止这么多……提醒业主关好门窗、夜间为楼栋关闭楼宇门、拾捡垃圾、绿化带拔草、清理杂物、排除隐患……他们多才多艺,还会消防设施设备运用和维护。
他们守望楼宇间,穿梭黑夜间;他们无惧严寒酷暑,只为一句责任“爱岗敬业、忠于职守、业主之上、诚信服务”!
保安配合绿化师傅每天及时清理杂草,规避潜在安全隐患
高温炙烤下,保洁员奋战在一线,打扫地面、擦拭公共设施,即使高温天气,保洁工作仍然不可间断,她们把汗水留给自己,把整洁的环境留给业主!
工程篇
当业主们和谐安宁、温馨舒适的生活时,我们的维修师傅正在岗位上默默的付出,他们每天奋斗在一线,保证小区设施设备的正常运转。
在酷热中,他们不畏酷暑,在小区配电房、水泵房、楼顶上,都能看到维修师傅的身影,即使在酷热的天气里,维修工作也绝不打折扣,他们有“三不怕”的精神,不怕脏、不怕苦、不怕累,他们的努力保证了业主安全度夏!
维修小区休闲椅
积极处理业主报修问题,使命必达
本月是暴雨高发期,工程部组织人员对地下停车场、排污泵进行了全面的安全检查及清掏,对所有楼栋天面进行了清理,确保汛期间的安全!
精装修负责人金总处理业主家泡水地板
“团结一致,拔草护绿”活动
在这个烈日炎炎的季节,依然可见翠湖里物业人忙碌的的身影和业主灿烂的笑容,为了保障绿化草坪的整齐优美,给广大业主创造一个环境优美,温馨舒适的居住环境,7月26日,在公司高层领导谢总的组织带领下,近30名工作人员参与了翠湖里物业“团结一致,拔草护绿”的活动。
7月26日上午8:30分,活动参与人按预定时间到达指定的翠湖里物业大门岗处集合,门岗门口两边花坛开始拔草护绿。大家热情高涨,积极踊跃,发扬佳阳人“吃苦耐劳、甘于奉献”的精神,个个干得热火朝天。有的用手拔,有的用铲刀,遇到草多的地方就多人合力清除,开展“阵地战”和“游击战”,不放过任何一个角落,让每一棵杂草都无处藏身。夏日的太阳骄阳似火,尽管汗水不住地从脸上滑下,湿了衣衫,不少人蹲的腿酸了,戴着手套的手掌更变得“面目全非”,脚上沾了泥土,浑身上下都弄得脏兮兮的,甚至经受着蚊虫的叮咬,但没有一个人喊苦喊累,有的只是团队之间的互相鼓励与默契合作。热火朝天的活动场面吸引了不少业主的驻足观看。
团结就是力量,两个小时的共同努力换来了翠湖里整个小区绿化草坪的新貌,大家按质按量的完成了除草任务,并对清理后的杂草进行集中处理。望着被清理后整洁优美的绿化草坪,每个人的脸上都露出了胜利的喜悦和欣慰的笑容!
凡事有交代,件件有着落,事事有回应,大事看能力,小事看品质,在今后的工作中,我们会改进不足,努力为业主营造一个整洁、舒适的居住环境,将以饱满的热情为业主提供更优质的服务。