进入八月,暑运出行持续火爆。
兰州机场出行客流持续保持高位运行,
“亲子游、学生游、家庭游和夏令营”的出行旅客骤增
为便捷暑期旅客出行,
小红帮您贴心整理暑期乘机小贴士,
确保旅客顺畅出行。
暑假旅行
第一站:“无成人陪伴儿童”和“超龄儿童”
“小红帮您”特别提醒:
1.办理登机牌时,需出具无陪儿童的户口簿或出生证明等相关证件。
2.家长填写的接送亲属电话号码务必准确有效,以免到达目的地后工作人员联系不上接孩子的亲属;
3.为避免遗失物品,家长最好将孩子的行李进行托运并告知工作人员手提行李数量;
4.办理完登机手续后,送机的家长最好在确定飞机起飞后再离开,以免航班延误、孩子怕生、不愿登机等特殊情况发生;
5.接机亲属需携带相关证件,以便目的地机场工作人员确定其身份和与孩子的关系,并在交接单上签字后,才能接走孩子。
6.“小红帮您”为超出12岁独自出行且无法向航空公司提出“无成人陪同”服务的儿童提供“超龄儿童”引导服务,全程协助安检直至登机,让家长不再担忧。
第二站:不正常航班
夏季天气多变,航班延误频频出现。
“小红帮您”特别提醒:
1.出行前,持续关注出发地与目的地天气变化,如近期是否有雷暴、台风等极端恶劣天气,提前规划,合理安排出行时间;
2.使用手机下载APP关注航班动态,了解前序航班运行情况,实时掌握航班最新动态;
3.如航班发生延误影响后续行程安排,及时致电购票平台、航空公司客服热线办理退票、改签业务。
第三站:整理好行李
机场高峰时段安检人数较多,“小红帮您”特别提示广大家长:
1. 16周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件,还包括出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明;16周岁以上的则需要用身份证、临时身份证或临时乘机证明作为乘机身份证明。
2.旅客乘坐国内航班时,禁止随身携带液态物品,如饮料、酸奶、(除瓶身容量标识不超过100ml的化妆品、牙膏及剃须膏等)。
3.特别提醒前往高原地区旅行的低海拔地区旅客,航空旅行途中禁止携带氧气瓶;
4.秋高清爽,瓜果飘香,“小红帮您”特别提醒水果是可以随身携带和托运的。
第四站:值机与登机
“小红帮您”温馨提示:
1.航班计划起飞前40分钟停止办理值机手续,航班计划起飞前15分钟停止登机。“小红帮您”建议您预留充足时间,至少提前2小时到达机场办理值机手续,以免耽误行程。
2.兰州机场T2航站楼出发旅客(除春秋航空、联合航空、上海航空)可前往D岛自助值机柜台进行行李托运,减少排队等候时间。
3.如果您是团队出行,请提前拨打电话:18215185825进行预约,我们会为您提供“团队预约”服务,由专人协助提前办理值机手续,帮助旅客高效快捷进入候机区,缩短登机前各环节等候时间。
4.兰州机场支持“乘机全流程人脸识别”,实现旅客“刷脸”登机。旅客无需打印登机牌,通过手机APP或网上值机获取电子登机牌后,经安检环节和登机口环节人脸识别,实现无障碍、无纸化通关。
5.如遇特殊情况,可提前一小时联系我们办理“机不可失”晚到预约服务。
夏日出行, “暑”你快乐
如果您在出行时有任何不便,
或者需要帮助,
您可通过以下方式找到我们,
“小红帮您”将竭诚为您提供服务:
1、电话号码:18215185825
2、微信公众平台:小红帮您
3、抖音号:xiaohongbangnin
每日直播时间为上午10:00-12:00下午 14:00- 17:00。