增强质量意识 提升服务能力—章丘逸乐医院组织居家护理员培训

徒手敬岁月
创建于2023-08-02
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    护理员在居家护理服务中扮演着不可或缺的角色

她们负责照料护理失能人员,

    提供生活照料、家政服务和情感支持。

    她们的工作不仅仅是提供基本的生活照料,

    更重要的是给予参保人关怀、慰藉和温暖。

  为提升护理员的工作技能和服务质量,满足服务对象对专业护理服务的需求,8月2日下午,章丘逸乐医院组织开展“增强质量意识 提升服务能力”护理员培训会议。会议旨在加强护理员的服务质量,明确工作要求,并通过技能提升来提高护理员的综合素质,为参保人提供更加专业、关爱的护理服务。

  党支部书记、院长张延东强调:服务老人是一种大爱,承担起最大限度的照顾。服务质量是工作态度作风的体现,到家提供服务一定要把质量提上去。

  副院长张美玲强调:当前形式竞争激烈,要灵活掌握服务项目,不断提升服务能力,尽可能满足失能人员的护理需求。

  本次会议围绕质量意识和服务能力,会议深入探讨了当前工作面临的挑战和问题,并提出了加强工作要求和技能提升的要求。

  长护服务中心郭富主任为护理员讲解了医院品牌特色,让护理员更加清楚医院文化及特色。并传达了居家护理54项服务内容,以适应日益复杂的服务需求和参保人的多样化需求。通过不断提升技能,护理员能更好地满足失能人员的需求,并为她们提供全面、个性化的照料护理服务。

  在培训现场,护理员们展现出积极的参与态度和活跃的讨论氛围。她们纷纷拿起手机,拍照记录重要内容,以便更好地总结和分享。同时,她们畅所欲言,提出自己的想法和建议,分享了宝贵的工作经验。这种开放的交流氛围促进了彼此之间的学习和成长。

  此次章丘逸乐医院护理员培训取得了显著的效果。通过会议,护理员们进一步深化了对工作的认识,加强了对服务质量和标准的理解,提升了专业技能和工作标准。在未来的工作中,我们将持续巩固和拓展此次培训成果。

  山东颐养健康集团章丘逸乐医院(原埠村煤矿医院)是章丘区首家开展长期护理保险定点医疗机构,可同时满足专护、院护、家护三种服务模式。章丘逸乐医院长护服务中心依托机构养老资源优势,以社区为依托,以家庭为核心,面向周边居家老年人群、长护险参保人群提供基础护理项目、照护项目等医保局规定的54项护理服务项目,让其在家即可享受便捷、贴心、周到的专业化照护服务。

  我们期待通过持续努力和改进,为失能人员提供更加细致入微、温馨关怀的护理服务,为她们的健康和幸福贡献力量。我们坚信,通过团队的共同努力和持续的专业发展,我们能够为失能人员带来更多的关怀和温暖。

郑重声明:我院在章丘区不设任何分院!

咨询地址:山东颐养健康集团章丘逸乐医院(原埠村煤矿医院)-章丘区埠村街道办事处埠矿路1号

咨询电话:办公室:0531-58536938

                                18253175615

埠村煤矿医院 山东省济南市章丘区埠村0九路与铁路交叉口西侧
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文章由 美篇工作版 编辑制作
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