十月也正是桂花飘香的季节,一朵朵黄色的桂花散发出浓浓的香味,让秋天的每一个角落都充满香气。下面我们一起回顾十月的工作内容。
客服部
落叶纷纷十月时,今年霜比去年迟。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能做到不推诿,负责到底。十月客服部共计接听业主来电1360余个,持续做好入户拜访工作、办理新交付楼栋收房手续。共举办2次社区文化活,为业主清洗地垫、重阳节来临之际为业主送上热饮。
客服部日常工作
清洗地垫和重阳节送温暖
秩序维护部
有这样一群人,他们为维护小区安全有序默默付出着。10月登记外来车辆3000余辆,巡查新交付公寓装修户装修情况,清理园区违规停放车辆、协助业主搬运物品、检查消防设施,日夜守护永不停歇,为大家提供更好的服务,我们一直在用心做好每一件事。
秩序维护部工作日常
维修部
维修师傅们每天奋斗在一线,用双手为业主排忧解难。本月小区设施设备运行良好,配合热力公司对公寓特殊楼栋注水供暖,夜间对设施设备进行巡查维护,对工区及业户暖气管道滤网进行清洗,人工湖泄水等等。十月维修部共计处理业主诉求1000余单,公区维修30余处。为给大家来小区优质的居住环境,我们一直在行动。
维修部日常工作
保洁
他们兢兢业业,任劳任怨,一年四季始终坚守在工作第一线,为大家创造整洁、舒适的生活环境。每天清晨保洁人员将对整个园区及大堂楼宇进行清扫。本月对地库进行全面大扫除,人工湖清洗、,及垃圾通清洗、清扫落叶等。默默付出,营造美丽家园。
保洁日常工作
园林绿化
不论是春风拂面,新绿初浓;夏日晚风,草木茂盛;秋雨淅沥,落叶纷纷;冬雪飘扬,傲雪凌霜……园林绿化工作者,一年四季默默对园区绿化进行精心养护。本月园林日常工作主要对园区绿化进行定期浇水,草坪灌木进行修剪及日常养护,默默为大家提供更好的居住环境。
园林日常工作
物业服务中心11月重点工作
一、客户服务部
1、持续做好入户拜访工作,跟进处理好业主诉求。
2、持续办理收房手续,和开发商跟进户内遗留问题。
二、秩序维护部
1、排查公寓装修户装修情况
2、清理楼道杂物宣传消防知识
三、工程维修部
1、巡查设备保障设备间良好运行
2、日常接单处理业户诉求
四、环境卫生
1、冬季防寒布覆盖
2、清洁大堂外周围污迹
【特别申明】本篇工作月报,只是服务中心借用美篇平台发布工作汇报,对其平台本身分发的广告及任何链接,没有参与,也没有相关管辖权。郑重提醒各位业主【不参与、不点击】平台展现的任何营销及其他活动,如有,产生的纠纷与金碧物业及其物业服务中心无关。——————————————————————————————————
呼和浩特恒大翡翠华庭物业服务中心管理人员
项目总负责人:温 华18686159180
客服部负责人:古雪英13214023112
秩序部负责人:李宁13150837555
维修部负责人:付 强18547111132
物业服务中心24小时服务热线:
0471-3380088