在工商银行清新清和支行,工作人员端着暖暖的茶水,忙碌的穿梭于厅堂客户之间,为等待办理业务的客户送上一杯来自我们工行的温暖!
为等待办理业务的客户端上一杯淡淡的柠檬水,抚平客户等待的焦躁心情;为客户递上这杯温暖养生的枸杞茶,顺势与客户开始沟通,有了宣传的契机!
服务无小事,服务无止境!一杯水的温度,让客户感受到的是我们的热度。我们只有将客户的需求与感受放到第一位,不断提高客户的服务水平,才会越来越好!
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