文明路支行高效服务解难题,客户点赞送锦旗

美友55268314
创建于2023-08-02
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  9月12日上午,周口文明路支行收到了一份特殊的礼物,一单位客户将一面锦旗送到营业网点,上面书写着“心系客户服务好,办事快捷效率高”,高度赞扬文明路支行提供热情真诚、贴心周到、专业高效的金融服务。

    因单位系统内改革,该单位急需在建设银行开立对公专用账户,开户之初,客户对单位开户要求不熟悉,向我行进行咨询。经过与客户进行沟通交流,我行详细了解了该单位性质及开户原因,针对全省首次开立该类单位账户的情况下,我行积极与上级部门对接,及时为客户开通绿色通道,对开户流程进行优化,帮助客户处理业务难题,全力为客户提供高效、便捷的开户服务。经过文明路支行对公条线员工的高效协同配合,最终成功为其开立了符合该单位上级部门要求的对公账户。周口文明路支行也成为全省首个开立该单位对公账户的支行。该单位对周口文明路支行高效专业的服务极为感激,特意准备了一面锦旗送给周口文明路支行。锦旗象征着客户的称赞和感谢,同时也代表着对支行服务工作的更高期望。

    今后,周口文明路支行将持续提升服务意识,不断提高服务质量,优化服务措施,为客户提供更加专业、快捷、高效的金融服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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