劳动者港湾-爱的“暖心窝”

秦艺嘉
创建于2023-04-26
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近年来,建行“劳动者港湾”向无数平凡劳动者送去了实实在在的关怀,这份关怀也是对劳动者实实在在的尊重。 阿克苏分行营业部在此理念下,持续做好劳动者港湾相关工作,进一步提升网点服务资源共享,增强网点服务社会的能力。不断丰富港湾服务设施配置,提升服务质量,真正为劳动者提供暖心服务,体现劳动者港湾的社会价值。

近日,网点又上演了温馨的一幕——一位老年客户突然坐在了网点门口,神色焦急,在厅堂巡视的大堂经理发现后连忙上前询问情况,了解后才知道,这位大爷来网点更换过期社保卡,走到门口时与出门的客户相撞,摩擦时撞到了膝盖,无法正常行走,见此情景,我行大堂经理迅速在劳动者港湾拿来了轮椅,联合值班保安一起搀扶客户坐好后,推着老人进入网点,帮忙联系家属,安排临时柜台为其办理业务。


稍作休息后,大爷情况恢复,贴心的服务令老人感到宾至如归,握着大堂经理的手连声道谢,温馨的场面,使在场的其他客户都连连称赞。

始于感恩,臻于感动,阿克苏分行营业部支行全体员工致力于打造更贴心的服务,用实际行动为客户提供高效、便捷、安心的服务,以良好的服务提升客户的信赖,努力成为百姓心中最贴心、最有温度、最有担当的银行人!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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