瓦蓝的天空，骄阳似火，蝉鸣热浪，花丛遍野；七月至，年已过半，盛世物业中心各部门在上半年的工作中汲取经验，在日常规范管理中整装待发继续前行。
一、客服部
1、项目部管理层周例会；
2、月电话接听量：880；客户接待约750位；回访120位；
3、张贴暑期安全温馨提示；
4、客服部日常晨送；
5、商铺用气安全检查，签署安全责任书。
6、协助社区派发大运会盲盒宣传品。
7、处理报事报修及后续跟进约600余件
8、配合工程部一起抄水表,录入园区电费、水费数据存档及生成系统数据。
9、收取商铺电费、物业管理费。
10、收取充电桩及非机动车车棚电费。
二、工程部
1、更换楼道、步梯过道灯，负一楼日光灯81处；
2、处理跳闸、天燃气打不燃火等问题62件；
3、检查处理业主住户室内厨房、厕所，室外墙面漏水9件；
4、外围污水井清理打捞；
5、打扫设备房卫生，完成发电机房点动；
6、处理报事报修460余项；
7、检查、处理25、37栋外墙瓷砖空鼓脱落处维修施工；
8、维修园区路面瓷砖3处，单元电梯门瓷砖2处，单元过道瓷砖脱落5；花台瓷砖脱落3处；
9、公示栏脱落7处，维修篮球场围栏，及门框脱落3处；
10、安装34-2负一楼27-2负一楼地桩。
11、挖开处理11-2单元破损污水管，已疏通好，回填完成。
12、28日40栋1单元抢修煤气管道。
13、7月30日抢修北门生活用水管道爆管。
14、对商铺进行消防安全检查，对问题商铺发《限期整改通知书》。
15、公区抄水表。
16、配合完成迎检工作。
三、秩序部
1、日常巡查安全隐患；
2、早晚高峰地下停车场车辆疏导约200辆。
3、月处理乱停乱放机动车约180辆；
4、月处理乱停乱放非机动车规范停放在非机动车车库约330辆；
5、月处理管控飞线充电车辆约60辆；
6、处理装修噪音扰民5件；
7、处理狗叫声、养鸡鸭异味扰民3件；
8、27日抢险处理28-1-309家中因暴雨灌水；
9、配合消防员处理一栋二单元取马蜂窝；
10、消防安全检查。
11、部门培训会议。
四、环境部
1、日常打扫楼道、公区道路、外围、公共厕所。
2、打扫地下停车场及垃圾桶周围清洗；
3、清理绿化带白色垃圾；
4、修剪乔木树枝遮挡与掉落，乔木扶正；
5、垃圾清运，及垃圾分类箱的定期清洗消杀
6、北门景观修形，东门绿化带修枝、园区绿篱修剪塑形；
7、西门店铺门口、39栋旁绿化带麦冬补栽
8、7月13日大雨后32-1、11、40-1单元门口积水。
9、清理打扫25、29、28楼顶天台种。
10、驱蚊药水喷洒，及鼠药投放。
11、部门培训会议、周例会。
五、八月工作计划
客服部
1、接待业主住户办理业务；
2、接听报事报修电话；
3、收取商铺物业、电费；
4、巡查划片区域楼栋卫生；
5、协助工程部抄园区水表，录入园区电费、水费数据存档及生成系统数据；
6、8月中旬统计出水、电数据，及时收费。
7、收取充电桩及非机动车车棚电费；
8、日常报事报修，统计不能及时处理的事件，便于后期跟进；
9、处理日常投诉。
工程部
1、根据天气，维修路灯，调整路灯开关时间2、水表抄表工作
3、32栋3单元1704、33栋3单元1802窗框渗水打胶维修
4、发电机点动
5、设施设备日常巡查，确保设施设备正常运行。
6、电梯机房排风扇坏的拆除检修
7、配合设计单位对4#配电房变压器噪音及拆除设备设计工作
8、跟进街办派施工人员处理外墙突发空鼓、开裂部位，核实工程量。
9、屋面漏水部位防水处理
10、防汛防雷工作
11、夜间巡查，发现问题及时报修
12、做好园区报修处理
13、污水井、雨水井巡查，发现问题及时清掏
14、园区路面维修、儿童游乐设施巡查维修15、高配房年检维保
16、楼道公共区域巡查，维护公共区域照明，发现故障及时检修或更换
17、排查和处理业主室内漏水，管道堵塞等
18、定时对业主装修巡查，查验
19、关注地下室潮湿情况，定期开启地下室通风
20、楼顶排水沟排水口安装过滤网
秩序部
1、日常巡查安全隐患；
2、早晚高峰地下停车场车辆疏导；
3、迅捷处理业主反映的紧急情况；
4、日常消防设施设备安全检查；
5、8月消防演习培训。
环境部
1、日常打扫楼栋、外围卫生；
2、绿植草坪浇水；
3、打扫地下停车场及垃圾桶周围清洗；
4、草皮裸土补栽；
5、修剪乔木树枝遮挡与掉落，乔木扶正；
6、清扫楼顶、平台、楼道蛛网；
7、清扫雨篦子，更换过滤网；
8、清洁电梯轿厢。