“这个暑假，我能做什么呢？”相信很多小伙伴和我一样，有着这样或者那样的想法，趁着暑假期间，希望能做一些有意义的事，在i志愿平台，我搜索到了佛山市南海区人民医院志愿服务队，因此我报名参加了活动。
删除
起初我以为志愿者的工作很简单，只不过是指引一下就诊的患者，带一下就诊市民区相应的诊区就诊就好，但是事情没我想象中的那么简单，在我踏进医院大门的第一步开始，我感觉压力山大。因为，佛山市南海区人民医院，是一家综合性三甲医院，这里一天门诊量约有6000-8000人次，门诊大厅人来人往，只要您穿上志愿者衣服，就会有很多很多的市民来问你问题，还有很多很多的自助设备要去学习和熟悉。偌大医院，根本找不到你想去的诊区。“这份工作非常具有挑战性”，明明是很简单的流程，许多人却晕头转向。人们怀揣着各种复杂微妙的情绪在这个医院里穿梭。此刻我才明白“医者仁心”，医生的职责在于医病，却远远不止医病。
删除
同时我注意到了那些在医院里无助踱步的大部分是老年人。他们讲着磕磕绊绊的普通话，抬起又落下的双手充分体现了他们的无措。医院里那些高科技自助终端设备不在他们理解的范围内，这时我们志愿者就发挥了重要的作用。我给这些老人操作自助设备、用我这有力的臂弯搀扶他们的身体、为他们取药、用轮椅送他们去完成检查、带他们去坐公交车......我很高兴，因为我的存在能为这些老人家做出一点点的贡献。
删除
记得在我服务的过程中，我帮助一位年龄与我相仿的男生，在指引他如何挂号时，他手机屏幕上闪烁的游戏界面让我感觉熟悉。于是我自然地和他搭话，在服务过程中，他向我了解在这里做志愿者的情况，我一一告知他，他对志愿服务也产生了浓烈的兴趣。让我惊讶的是，第二天，在医院的志愿者服务队里看到他的到来，他和我一样，穿着这件红色的马甲。这让我更加深刻地意识到爱心与力量在我的双臂中得以传递。
暑假期间，我都将一如既往在南医的志愿服务队里开展服务，用我的爱心去温暖在病痛中的人，用我温暖的臂弯去帮助需要扶助的人。
供稿：雪奕琪
编辑：罗丽凤
2023年8月1日