2023年8月1日,工商银行韶关风采支行举行装修复业揭牌典礼,分行张晓峰副行长、古强纪委书记、邓恩英副行长、分行营业部、风采支行负责人、客户代表共同为网点复业揭牌,随着主持人节奏,红布揭开,礼花气球飘起,现场嘉宾纷纷以热烈掌声祝贺风采支行正式对外营业,踏上新征程。
工商银行韶关风采支行是在分行多部门联合指导下,配合小岛范围内营业网点的多样化服务,通过功能分区与服务引导,着力打造成为客户的体验服务网点。结合网点服务客户的特色,在满足客户日常金融服务需求基础上,为客户打造一个开放式服务环境,加强与客户面对面交流,更加有利于提升客户体验。
在提升客户服务的同时,仍坚持把员工关爱工作从细微处入手并落在实处,对员工休息区进行改造,给员工提供舒心工作、安心休息的环境,发扬致敬奋斗者,全力以赴,奋发有为的韶关分行特色文化。
未来,工商银行韶关风采支行将不负分行党委的期望,以新的姿态站在新的起点,以提升客户服务水平,坚持以客户为中心,持续提升服务能力,与分行营业部营业室、东堤支行共同提升小岛片区客户服务体验,增强区域市场竞争力,打造人民满意的银行。