尊敬的紫悦府业主：
您好!
感谢您们对紫悦府物业服务中心日常工作的支持，希望我们全心全意的服务，让您能感受到家的温馨，美好家园需要我们共同打造，现将2023年7月份的物业服务工作呈现于您，请您查收。
1、为进一步强化应急预案的保障措施的落实，提高玖茂物业应对安全生产事故和突发性事件的能力，进一步提升预案的实战能力，明确各部门的职责、强化各部门之间处置和相互协作能力，增强员工的防汛意识和防汛责任感以及防灾自救互救能力，在发生突发性超大规模降雨时能够迅速有序的组织救援。本月联合长厦门社区开展了防汛应急预案演练，通过此次演练，进一步的提升了玖茂物业对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速的开展救灾应急工作，最大限度的减轻水灾造成的损失，维护园区业主的生命财产安全。
2、日常电梯调试、保养、维护。专业蒂森电梯维保，为您的乘梯安全保驾护航，本月开展了电梯困人演练及电梯安全进社区活动。
入户拜访业主，为进一步聆听业主的心声，了解客户的需求；公共区域、装修巡查管理，发现问题，及时整改，让园区更加美丽，业主居住舒心。7月份，客服前台、客服管家接待业主报事报修30余起，公共区域巡查80余次，装修巡查35户，空置房巡查按要求每月全覆盖，入户拜访17户。“每时每刻，用心用情”是我们每天都在践行的事。
三、环境篇
本月环境部空置房院内杂草清理与空置房卫生打扫，按要求达到全覆盖。园区绿化修剪、浇水、消杀（7月份累计消杀2次）、与落叶清扫。我们的职责所在，给您一个舒适、美好的居住环境。
公区设施设备巡查保养与检修维护，设备故障排查。其中业主特约入户维修3户，地下车库查验公区情况；公共区域维修保证了及时率，修复率达百分百，业主报事报修30余次，7月累计派工90余单。为了保证雨季小区下水管道的畅通，保证住户排水管道的正常使用，本月工程部对园区的所有下水管道进行了高压疏通、冲洗、保养。工程师傅们用专业的技术保障着业主们的正常生活，我们愿以真诚换取您的理解与信任。
五、秩序安保篇
日常队列交接与装修巡视，消防设施月度巡查、检测，夜间巡视与非机动车规整，星级派送共计20余次。每一天，我们都用心对待，再苦再累毫无怨言。业主们一个肯定的眼神，更是我们工作的无限动力。
真诚服务，以我恒心换您安心
美好环境，以我细心换您放心
您的需求，是我们努力的方向
您的满意，是我们工作的目标
河南玖茂物业管理有限公司
2023年7月31日