总结过去,展望未来,为营造一个优美、安全、文明、舒适的医院环境,不断提高我们物业服务水平,现将7月份工作简报呈现与您,欢迎您提出宝贵意见与建议……
骨科医院项目物业全体员工本着“认真负责,爱岗敬业”的工作热情,日常管理和保洁工作得了院方的肯定与认可,现将属于骨科医院的“汝州康宁康复医院”交于我们龙祥物业代为托管,服务项目有保洁、保安。
这是我们除了汝州第一人民医院,汝州骨科医院以外,第三家医疗项目,我们将一如既往的坚持“服务至臻,细节致胜”的管理服务模式,努力成为汝州市医疗项目新标杆。
为了规范管理医疗废物,杜绝院内感染,自7月5号开始,智能医废设备在骨科医院正式投入使用,我们配合医院做好智能医费在收取过程中,做好各科室各项数据对接工作,出现问题,及时汇报,及时和售后沟通处理,使此项工作正常运行,实现可查,可控,可追溯。
和院方领导一起学习智能医废收取一体机
7月份医疗废物分类占比图
洗地机能够解决深层清洁地面卫生,清洗过后能够立即吸干地面水分,为了提升物业服务品质,我们为洗地机安装了智能芯片,可以快速有效的监测到洗地机的使用频率,从而调动员工工作积极性,提高工作效率。
清洁面积数据统计对比图
夏日送清凉,关怀沁人心,近期高温,项目部分员工为室外工作者,我们高度重视员工防暑工作,为员工发放太阳帽和藿香正气水,防止中暑,和员工一起分享西瓜和雪糕,给一直坚持在高温天气工作的保洁员送去一抹夏日清凉……
看的见的美好,来自看不见的守候,一个微笑,一个搀扶,用关怀传递温度,用小小举动体现大爱,对于保洁员来说是小事,却能给住院的病人留下一个好的印象。
“态度决定一切”,为提高全员服务意识,建立一只积极、健康的服务团队,我们项目经理对全员进行“服务态度”的培训,让全员用真诚、细致的工作态度服务于院方。
在这炎阳似火、充满希望的7月,又到了一月一次的满意度回访工作,经过保洁员辛勤付出,这个月得到了全院27个科室100%的满意率。
物业工作平凡而又普通,在这将近40度的高温下,忙碌奔波的身影出现在医院的各个角落,在每一个角落都留下足迹,用辛苦和汗水守护这院区环境。
四季轮回,季节在变,我们的服务不变
平凡的岗位,不平凡的责任,只为与骨科医院岁月同行。