"八一建军节"来临之际，工行方庄东高地支行不忘初心，牢记使命，履行大行担当，积极践行红色金融使命，始终坚持"爱军拥军，服务有我"理念，加大双拥工作力度，全力以赴发挥金融"主力军"的作用，积极开展"共庆建军佳节，共话鱼水情深"活动，多措并举打造工行专属"随军行"军人服务品牌。
用心服务，创造价值。该行在营业柜台设置专门窗口，在醒目位置张贴"军人、退役军人优先"的明显标识，开通绿色通道，对前来网点办理业务的现役、退役士兵提供优先服务，注重提高服务的质量和效率。小小的服务窗口成为双拥军民的"连心桥"。
暖心服务，浓情拥军。该行依托"工行驿站＋公益"运作模式，为年龄较大和行动不便的现役、退役军人及家属提供业务咨询。同时紧紧围绕"客户至上"的服务理念，针对身体欠佳、行动困难的退役军人及其家属提供上门服务，积极履行大行担当。
贴心服务，真诚相伴。在建军节来临之际，该行积极落实常态化走访联系机制，组织团队前往拜访和慰问军人客户，了解他们近期的生活情况以及身体状况，深入了解他们的金融理财需求，并积极宣传工行专属军人定期、军人理财、信用卡等产品，切实做到将合适的产品推荐给适合的客户，不断丰富退役军人专项服务方案内容，深化军银融合。