“安全”是物业工作的重中之重,是系在物业人心中最响的铃,碧桂园天玺湾物业物管团队时刻保持警惕，为业主保“家”护航，他们用挚诚书写平凡岗位中的不平凡。
2023年8月1日，晚上01：30分物管员赵某，李某在园区外四周围栏进行巡视，发现可疑人员疑似在拉车门盗窃。在观察后，盗窃人员发动车辆行驶并发生事故，赵某立即联系监控值班人员要苏某调取视频，弄清事实缘由，并联系门岗执勤人员邵某，确定为盗窃车辆人员3名，一声呵斥，3名盗窃人员弃车逃跑。
随后立即启动应急预案，三人确定围捕方式，追至园区2公里外彩虹桥处将其控制，并及时进行报警处理，02点02分辖区公安人员到达现场带走3名作案人员。
每一场看似顺利的“擒贼大片”背后，都有天玺湾物业人员平时无数次的应急演练，都凝聚着天玺湾物业人员用心服务，温暖相伴的服务态度。
365天日夜坚守、24小时轮班守护、时刻保持警惕，天玺湾物业只为让每一位业主能住得更安心、舒适。