开展公休座谈会 促进医患沟通
4月30日下午，中医院妇产二科在医生办公室召开了每月一次的公休座谈会，医护人员、病人及病人家属共20余人参加了这次会议，医院行风办参会。
首先由霍丽敏护士长介绍了科室环境、人员配制、医疗设备、医疗技术等情况，并征求病人意见。
病人及家属畅所欲言，表示对医院的住院的条件与服务都比较满意，一位病人说：医师护士对我们病人服务特别周到，很多地方连我们自己都没有想到的，她们都替我们想到了；其余家属接着说：我们进院医师护士就给我们讲了一些常见病、多发病的饮食、卫生常识，让我们心情放松了不少，感觉有他们治病我们放心。另一位病人说：是啊，护士们给我们发放的联系卡及健康宣传资料让我一看心就暖暖的，告诉我们该怎么做，不知道的还可以随时和他们沟通交流、咨询。一个接着一个对做得好的做得不好的都提出了意见及建议。
科室负责人为了方便病人，还主动提供了联系电话及微信号，随时欢迎大家免费咨询。大家畅所欲言，充分体现了护患关系和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。
对于病人提出的一些问题及建议，病区负责人将这些宝贵的意见都一一记录下来，以便及时改进。
工休座谈会作为医患交流的重要方式，在医院病区管理中占有十分重要的地位，这样不仅可以了解到患者及家属真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对病区的医疗质量管理起到很大的推动作用。