七月盛夏,天空湛蓝火球般的太阳炙烤着大地有这样一群人,他们不畏酷暑经受着持续高温的“烤”验默默地坚守在一线岗位。
客服每日微笑迎接业主,处理业主报修及投诉,入户拜访业主进行满意度调查,细心听取业主意见及建议、巡查园区设施设备及时给宠物箱添加纸袋、检查楼宇环境卫生,清理消防通道杂物、对地下室乱扔垃圾现象进行引导、检查外立面堆放搁置物、告知业主高空抛物、坠物的危害,用真诚和贴心满足业主的需求,用一言一行做好业主的贴心管家!
为创造一个优美,舒适,安全,文明的小区环境,愿景物业始终坚持以党建引领为核心,以满足小区业主对美好生活的需求为出发点,努力提升物业服务水平,用爱心、贴心、暖心的服务,为业主提供磨刀、清洗地垫等服务。
在小区配电房、水泵房、园区都能看到维修师傅的身影,园区木凉椅刷漆养护、单元门口护栏维修、垃圾房建设、破损路面修补、景观灯维修、消防设备检查维护、电梯厅瓷砖脱落修补、小区化粪池检查清掏。即使在酷热的天气里,维修工作也绝不打折扣,他们的努力保证了业主安全度夏!
为了加强物业工作人员处突能力,积极应对可能发生的电梯“困人”事件,保障业主乘梯安全,物业服务处联合上海三菱公司于2023年7月20日组织开展电梯困人应急演练,增强服务人员对电梯突发事件的防范意识,确保发生紧急情况能够及时准确的解困被困业主,让我们能够更专业、更贴心的为业主提供服务。
平凡又肩负着重任,坚守岗位、始终如一。公区巡查、楼宇电梯巡查、消防通道巡查、消防栓检查、灭火器检查,地下车库乱停乱放的车辆检查,张贴挪车通知,整理防汛物资,做好夏季防汛工作,他们用职责坚守防线,用心守护平安。
消防安全预防为主、警钟长鸣,物业服务处联合消防大队培训中心人员组织开展夏季消防安全培训,增强大家防火知识及学习消防灭火器材正确安全使用方法。
高温炙烤下,保洁员奋战在一线,打扫地面、擦拭公共设施、清洗垃圾桶、绿化修剪养护、杂草清除、蚊虫消杀等,即使高温天气,保洁工作仍然不可间断,他们把汗水留给自己,把整洁的环境留给业主!
垃圾分类温馨提示
尊敬的各位住户:
您好!为了进一步推进小区垃圾分类工作,更好的营造一个干净、卫生、舒适的生活环境,物业服务处对小区垃圾收集点进行统一升级改造,更换新的垃圾收集箱,方便业主投放垃圾。依据《西安市生活垃圾分类管理办法》中的相关要求及规定,请各位业主/住户提前将垃圾进行分类,并按照规定的时间进行投放,投放时尽量避免垃圾散落,以免造成周边环境卫生的污染。营造一个干净、卫生、舒适的居住环境离不开大家共同的努力。感谢您对物业服务工作的支持与配合!
垃圾投放时间:
上午: 6:30 - 9:00
下午:17:00-20:00
感谢您的理解、信任和支持,我们用贴心传递服务的温度,用热情温暖您的心田,服务从我做起,文明你我共建。
仁厚社区电话:029-82467338
物业服务处电话:029-68612886
西安愿景物业党支部
星币传说物业服务处