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天骄城物业七月份工作汇报

创建于2023-07-31 阅读2772

  尊敬的业主:您好!七月的盛夏,骄阳似火,火热的太阳炙烤着小区的一草一木;还有一种叫做猛烈的雨,也在七月,以不速之客狂奔而来;不管是炎炎烈日还是呦呦暴雨,我们都以勤劳务实的行动,化雨成风,一起认真守护着小区的安宁…现以拳拳之心,殷殷之情,留于七月末的笔下,将工作呈报如下:

客服中心本月接待业主来电来访226次;接待主管部门工作检查2次;小区安全温馨提示29次;各类应急处理23次;协调小区遗留及邻居纠纷42次;装修房屋验收37次;改善电梯乘坐环境增配风幕机5台;增配生活垃圾收集桶12个;我们始终以初心、耐心、贴心、微笑着给予业主家人们好的服务体验,务实面对处理问题,在此非常感谢大家对我们客服岗位工作的支持、理解与配合!

本月秩序部在做好日常巡查、进出入岗位值守、装修监管等基础服务外,在应对天气暴雨防护方面做了大量的工作,服从安排,紧急调度,24小时保持警戒状态,为小区安全守护老老实实的站好每一班岗。

炎热的天气对保洁阿姨的工作增加了难度,几乎每天都要换一次衣服,来完成日常垃圾收集,拖地,应急处理等日常工作,同时也接受了市创文办、社区领对小区绿化、环境卫生的检查与认可,物业服务中心同时为同事们准备了凉茶,做好防暑工作,以便更好的为业主服务。

工程维修日常维护工作按部就班正常进行中,重点对小区排水系统排查,除此之外,对于大家对电梯运行、保养中提出的质疑与建议,我们会督促售后服务及维保公司重视业主诉求,对电梯进行全面检查,确保运行正常。

消防是小区安全守护的重要防线,本月上级消防主管部门对小区进行了全面检查,对存在消防防烟门没及时关好等问题提出了整改建议,同时现场对所有物业工作人员进行了灭火器原理及使用等技能培训。

不管是七月炎热而沉闷的似火骄阳;还是酣畅淋漓阴晴不定的狂风暴雨侵袭;都阻挡不了小区美丽而恬静温馨的画面,因为童真的可爱总是让人欢喜,甚至于整个小区都因此让人陶醉,让人忘记辛苦与忧虑,轻松带走大家有点疲倦的心……最后感谢业主家人们对小区物业工作的支持、理解与配合,我们将一如既然用心服务,让小区文明、和谐、平安、幸福的未来之光一起照耀着我们前行!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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