暖风微醺
日影渐长蝉鸣欢唱
莲叶生香
小暑的到来
拉开了盛夏的大幕……
森隆物业京华海悦物业服务中心一路陪伴,
24小时坚守,服务的脚步永不停歇。
为构建一个安全、舒适、
优美、文明的小区环境,
不断提高我们的物业服务水平,
更好的搭建与业主之间的沟通平台,
现将服务中心2023年7月份相关服务工作报告
呈现与您,
以便您了解、监督我们的物业服务工作。
——森隆物业京华海悦物业服务中心
李经理召开节能降耗会议,倡议大家提高节约意识,从点滴小事做起。
李经理召开安全生产工作会议,传达社区关于垃圾分类和消防安全的会议精神
秩序维护部召开安全培训和提升服务品质会议,更好的为业主提供服务与便利
汛期来临,京华海悦全员参与,组织防汛应急演练。提高了项目人员的安全意识;在应急状态下的安全处理能力;对突发事件的应急救援能力。
更换5号楼电梯轿顶反绳轮
抢修五号楼二单元破裂下水管道
修复3号楼开裂掉落瓷砖
客 服 篇
业主生活的每一个日常,园区的每一个角落,她们都在全心守护;业主的诉求和建议,她们都在不顾繁琐、不顾疲累,耐心的面对;她们尽心尽力,点滴付出,想你所想,急你所急,她们不是无所不能,但一定竭尽所能。
业主感谢物业人的付出,特地送来大西瓜
张副经理跟甲方沟通,尽快为业主修复房屋墙皮漏水问题
客服人员帮助业主办理网上业务
工 程 篇
高温持续,但物业人员的服务态度不变,每天穿梭于园区,第一时间响应业主的报修问题。他们无论刮风下雨,还是夏日酷暑,都坚守在自己的岗位上,用辛劳和汗水守护着园区的安全与和谐。
入户维修水电、水管龙头、维修门窗等,检查漏水,帮业主安装灯具,橱柜等等
户外巡检平台出水口、雨水井,清理杂物,以防堵塞
修复公区掉落瓷砖
巡检设施设备,保证正常运转
联合维保单位检查消防设备,电梯排风设备等
修复地面防水
保 洁 篇
保洁员,一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好,不论风雨都坚守在工作岗位上,保障小区环境卫生的干净整洁,努力为业主们营造一个舒心洁净的生活环境。
园区各处消杀
冲刷垃圾桶
贯彻执行垃圾分类
清扫地下车库
清扫雨后积水
清扫储藏室垃圾,打扫园区各处卫生,清扫楼道,擦拭各处,捡拾垃圾
绿化师傅清除杂草,修剪绿植
秩 序 维 护 篇
他们担负起整个小区的安防工作,坚守岗位始终如一,业主们肯定的眼神,一个安慰的微笑以及对他们工作的理解和支持,更是工作的无限动力!
清理园区杂草
帮助业主提物品并送上楼
汛期检查防汛物资
夜班安保师傅雨天巡视园区,检查雨水篦子,遮盖垃圾桶
清理乱停乱放电动车
清理楼道乱堆乱放
8月份工作安排:
公共设施设备安全巡检保养;
秩序维护部严格执行外来人员车辆管理,加强巡逻频次;并对装修施工人员严加约束,规定时间内装修,超时严令禁止;
收缴物业费,整理各类资料存档,张贴各类通知,温馨提示
温馨提示:
门外属于公共区域,
公共区域的环境需要大家共同维护,
自家门口不是垃圾桶,
因此,门口不要堆放垃圾,
产生的垃圾也要及时清理,避免产生异味;
常见的门口放鞋架、放拖把
或者其它杂物的行为,
也是不可取的!
保持楼道整洁,利人利己!
物业人始终坚持
为建设美好家园而不懈努力
时间飞逝,
2023年已过去一半,
然而
少数业主家人的物业费还没有交
……
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我们始终不忘初心,秉承品质改变生活,心怀敬畏与感恩,全力以赴与您的每次相遇。