7月，虽然蓝天和白云很美，但却是一个天气火热的月份，高温之下的我们仍然坚守着岗位，物业服务工作----绝不能因火热般的天气而减少！日复一日，年复一年，物业服务人都坚守在自己的岗位上，巡逻、秩序维护、环境清洁、日产日清的生活垃圾、公共设施设备的维修养护，没有一样可以落下，大家用辛劳和汗水，守护着小区的安全，以物业服务人的态度，用心装扮着我们美丽的家园。
在此特向您汇报我们7月份的工作，便于您对我们日常工作的了解和监督。
我们每月进行员工培训，加强自身服务水平和服务质量，使我们服务做得更好、更优质！
今年第4号台风“泰利”给我省带来了强风暴雨，海南省气象台发布了红色预警信号，为确保小区的安全，公司要求各项目启动防台风暴雨应急预案，物业全体员工出动针对小区水电设施设备、排水沟、楼栋门窗等进行全面排查，及时处理问题，消除潜在安全隐患。
客户服务部
客服部做为业主和物业沟通的桥梁，必须扎实做事，用心服务业主。我们会一直秉承体贴入微、文明服务、仔细倾听、耐心讲解、态度诚恳、换位思考、服务及时的标准为业主服务
本月主要工作：
1、周检;5次
2、日常巡查:31次
3、来电来访接待:31次，报修14次
4、人脸系统录入:82次
5、空置房通风：2次
环境管理部
她们是一道亮丽的风景线。清晨，当您还沉睡时，她们便开始了工作，在楼宇内、在外围的道路上、在开满鲜花的花坛内、在最需要美化的地方……
本月主要工作：
1、四害消杀：1次
2、绿植修剪、除草1750平方米
3、加装挡泥板：400米
5、清洗生活垃圾桶：31次
6、清扫路面:31次
7、清洁楼梯扶手、单元门窗：9次
8、清扫楼顶排水口：5次
9、清洁单元大堂、电梯：31次
每月聘请专业病媒生物防制公司对小区进行“四害”消杀，不放过小区的每个角落，杜绝蚊虫滋长
设备养护部
设备养护部作为物业中心的一个重要部门，您或许并不能清楚的了解他们，但您却从来没离开过他们，他们是最忙碌的、最辛劳、最繁琐的那一部分，我们常能看到的维修，只占他们工作的很小一部分，而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作
本月主要工作：
1、更换公共区域照明灯和开关：22次
2、更换生活水池浮球:3次
3、更换生活水池止回阀：2台
4、更换增压泵胶囊：5个
5、更换绿化取水器：1个
6、疏通化粪池:2次
7、电梯维保：2次
8、水泵房巡查：180次
9、发动机检查启动试运行：2次
为确保电梯正常运行，每月定期进行电梯维保
序维护部
一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一
本月主要工作：
1、车辆来访：179次
2、小区巡查：372次
3、检查火灾报警控制器：26次
4、检查水泵房消防设备：26次
5、消防设备月签到:1次
6、消防泵及设备试运行:2次
7、防火巡查:20次
8、高层建筑消防末端试水：1次
物业服务开展的每一项工作都离不开您的支持与配合，物业费是物业服务工作开展与运作的基本保障，请您按时缴纳物业费，以便我们共创美丽的家园！
以下是微信公众号缴纳物业服务费操作流程，如操作有疑问可致电物业服务中心咨询，24小时服务电话:23307068，谢谢!