为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗宣传工作要求，不断提升银行员工和社会公众反诈意识和防骗能力，营造“全民反诈”的浓厚氛围，工行余姚城建支行在网点周边开展形式多样的宣传教育活动，大力宣传和普及反诈知识。
本次宣传教育活动主要通过走进社区和网点厅堂进行反诈宣传。
由于城建支行周边有菜场、小区等，聚焦“一老一小”，开展反诈知识宣传。该行工作人员来到菜场和小区，发放反诈知识宣传折页、派发宣传手册，耐心讲解反诈知识和反诈热点。针对部分老年居民对智能手机并不是很了解的现状，工作人员将近期频繁发生的电信网络诈骗、非法集资、银行卡出借倒刷的案例分别给居民们进行了讲解。并且告知居民们要警惕电信诈骗，不轻信不随意点击链接不随意给陌生人转账。
在网点厅堂内，该行工作人员向前来办理业务的客户宣传反诈信息，对支付安全等作出提示，对新出现的电信网络诈骗手段及时作出提醒，对非法租售账户的法律责任作出警示，共同筑牢反诈防骗防线。
通过此次宣传教育活动，让居民们进一步提高了金融防范意识及反诈防骗能力。下一步，该行将立足于工作实际，主动作为、靠前服务，持续组织有针对性、有特色的宣传教育活动，以实际心动践行保护消费者合法权益的主体责任。