海淀西区天秀支行提升现金使用率,积极为周边客户兑换零钱
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为积极践行金融为民理念,天秀支行扎实推进现金支付便利化服务活动,通过大堂与柜台联动,为需要零钱的客户开通快速通道,便民的同时提高网点服务质量。
网点根据到店人员实际情况,更好满足老年人,及网点周边商户等群众的现金支付需求,天秀支行充分发工行驿站作用,常态化开展“零钱包”快捷兑付服务,通过设置优先窗口、绿色通道,主动为客户提供简便快捷的兑换服务。