维邦•奥林花园项目7月份工作简报

奥林花园项目
创建于2023-07-30
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综合篇

  7月盛夏,夏草芳菲,骄阳似火,阳光的曝晒,将大地熨烫,站在毫无遮蔽的炎炎烈日下,我们挥汗如雨,将烈日笼罩下的小区,抒写成洁净的新章...

平凡的岗位上,我们选择默默付出,为了让业主更好的了解物业服务工作,现将维邦奥林花园项目2023年7月服务工作呈现给大家。

  7月1日是建党节。 物业工作人员派出慰问小组,在党员家中与他们坐在一起,站在一起,心贴心交流,面对面沟通,用诚恳的语气,真心的交谈拉进物业人员和老党员的距离。了解到他们孩子不在身边,家庭困难的情况。

  7月5号自来水主管道断裂,工程师傅根据现场情况,确定出维修方案,同时公司安排人员支援以最快速度抢修管道。客服管家、保洁、保安为提水困难户上门送水。经过大家坚持不懈的努力,工程师争分夺秒的维修下。终于完成了管道的维修,恢复了供水。

  7月6日全员对上半年的工作进行总结,所有人真实地汇报了自己的工作情况,工作内容、包括完成的任务、取得的成绩、存在的问题和下一步的工作计划等。通过述职,可以让领导和同事们更好地了解自己的工作情况,对自己的工作进行评价和指导,通过述职还可以促进各班组之间的沟通和协作,提高整个团队的工作效率和服务质量,为业主提供更好的服务。

  电梯安全,重于泰山,对于物业工作人员来说,保障电梯安全运行,是我们工作的重点之一, 为确保电梯安全,运行稳定电梯维保工作人员对小区电梯进行维修保养工作。

客服篇

  客服管家依然保持着热情的服务,积极接待业主反映的各个问题进行处理。能为业主排忧解难是我们工作的动力,尽职尽责的完成每一项工作,努力成为业主的好朋友。

🌻托管钥匙业主浇花、查看冰箱是否有电。

🌻为腿脚不方便老人手机连网,并购买蔬菜。

🌻装修户巡查,并告知注意事项。

🌻日常巡查,做好细节服务。

工程篇

  工程组是整个园区的经脉,有了他们对设备的维修和养护才能保证各项设施设备的正常运转。设施设备的完好如新,业主的报修、公共区域的日常维修、设施设备的养护等。

🛠维修单元门锁,让业主们居住的安心、放心。

🛠因年长暖气阀门生锈,工程师傅逐步更换暖气阀门。

🛠日常维修,每天穿梭在小区的每个角落。

秩序篇

  忠于职守,竭诚服务,不畏艰辛,文明执勤。无论刮风下雨,严寒酷暑,随时都能看到安防人员的身影

👮主动维修西门和单元门出入口开关,保证业主正常通行。

👮提前储备防汛沙袋。

👮巡查二次加压泵房。

👮处理乱放的“小蓝车”,保证小区业主非机动车有可停之位。

保洁篇

  为确保小区的整洁干净,营造一个舒适的、安逸的温馨氛围,每天迎接第一缕晨曦,日复一日,简单的事情重复做,任劳任怨,把小区的每个地方打扫干净,呈现给业主最美的环境。

🐝因杂草丛生,全员集体清理小区杂草,时刻践行护脸养颜,为业主提供优美舒心的居住环境。

🐝清理垃圾桶污渍,

🐝保洁师傅熔管,为绿化灌溉随时做好准备。

🐝修剪绿植和杂草。

🐝地库保洁清理卫生死角

🐝日常细致化打扫犄角旮旯卫生。做好细节服务。

每月两次自检自查,从自身找问题,快速的提高服务效率。

  您的满意是我们不懈的追求,存在的不足,我们将竭尽所能进行改进,不断提升服务品质。

八月我们将继续努力,更好的为您提供服务,不负期待,守护您我共同的家园!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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