阳基物业太阳新城管理处7月份工作简报

仲夏秋候早，七月夏意浓，七月的阳光在天地间挥毫泼墨，画下一笔笔难忘的画卷，仿佛昨天还是草木丛生的光景，转眼已迈入麦浪翻滚的夏季。

回首忙碌的七月，我们稳步前行，在此感谢您对太阳新城管理处全体物业工作人员工作的大力支持与理解，我们将坚持“始终如一的顾客取向”竭诚为您提供更加优质的服务。

　　管理处每周组织全体员工、对各部门的工作落实情况进行总结汇报、对未及时处理的事项进行统一安排、协调各部门的一些突发状况的人员安排，为了能更好的做好下一步工作打下坚实基础

　　客服在尽职尽责的为业户处理事情

　　参加罗湖区委组织的消防安全技能培训

　　参加街道组织的相关会议培训

　　管家跟客服进行垃圾分类入户宣传活动

　　凌晨时分、小区一片寂静祥和，管家、队长、主任时刻操心着小区的安全管理，同时也为了更好的监督我们的值班安管员的工作情况，对各区域及值班岗位进行巡查

　　为进一步提升我们安管员的工作及服务质量、管理处主任、管家、队长、客服每天高峰期都会在各岗位进行服务提升指导

　　每周管理处组织各班组负责人对管理区域进行巡查，及时的发现并处理问题

　　对检查出来的事项通过会议形式安排到班组进行落实

　　客户反馈的特殊卫生死角及影响休息的树枝等，在保障安全的情况下进行清理

　　每天对小区内外围地库楼层进行清洁打扫、台风天气对每个区域掉落树枝树叶进行及时清理

　　由于垃圾清运公司设备故障，为了保持垃圾能正常的分拣，保洁员全体进行垃圾的分类打包、以保障生活垃圾的正常处理

　　清理卫生死角，减少蚊虫滋生

　　为了保持小区绿化美观、绿化员工会及时的对小区绿化、景观树进行造型修剪

　　每日对小区设备机组进行巡查、做好相应设备台账的记录，以保证设备机组的正常运行

　　我们的工程师傅，面对高温天气，照常对公共照明及公共区域的设施进行日常维修养护，以保障大家的生活不受影响

　　熟练的业务技能，维修地下车库排水沟井盖

　　层层落实传达工作要求

　　交接班值班情况讲评

认真接听值班电话，为住户排忧解难

　　认真勤恳维持小区现场次序，询问进场车辆

　　为了保持大家舒适的生活环境，小区每月安排四次固定消杀工作，对小区绿化区域、天台排水沟渠、地下车库、楼层平台等做到全覆盖消杀工作.

             关于高空抛物的温馨提示

     尊敬的业主/住户

     您们好：

     管理处此提示您:高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，对他人的人身安全也造成了极大的威胁，严重的高空抛物还要追究刑事责任，如果责任人不明确的，依照《民法通则》的规定，整栋楼或整个单元业主均会被列为责任人。

      1、要充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物；

      2、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要往楼下乱扔杂物；

      3、高空抛物事关全业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒；

       和谱小区的建设离不开您和您家人的配合与支持！感谢您们对管理处工作的支持与配合！

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                    消防安全温馨提示

      1、不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。 

      2、外出请关好门窗，及时清理阳台杂物，避免引起火灾。 

      3、 “生产再忙，不忘消防”、“人走灯熄，人离火灭”、“一家失火，四邻遭殃”。 

      4、报警早，损失少，119电话要记牢；报清门牌和号码，说明火势大和小；跑到路口等车来，救火时间能提早。 

      5、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌，人人把好防火关，有备无患保平安。 

      6、油锅着火莫大意，千万不要用水浇，关掉气源盖上盖，生菜倒入火自消。 

       7、外出请您关掉电源、水源、气源，杜绝火灾发生，增强防火意识，掌握逃生方法，火灾起时莫心急，弄湿手巾捂口鼻；如遇火灾要谨记“三要”：要熟悉自己所处的环境、要遇事保持沉着冷静、要警惕烟毒的侵害；“三救”：选择逃生通道自救、结绳下滑自救、向外界求救；“三不”：不乘普通电梯、不轻易跳楼、不贪恋财物。 

       8、发生灾情要冷静，拨打电话119，说清地点门牌号，火势大小有无伤。明显建筑标记物，三岔路口等消车。引导直扑火灾场，争分夺秒来抢救。