博世BOSCH壁挂炉全国售后服务电话号码2023已更新(2023/7/28已更新)
博世BOSCH壁挂炉24小时服务电话是:400-965-1585或400-991-0208
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训,所用产品配件均为原厂直供,
(在博世BOSCH壁挂炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
博世BOSCH壁挂炉24小时服务,本所有员工均持证上岗,都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年的工作积累经验,诚信正值,服务好,24小时上-门、收费合理、价格优惠,服务项目实行三包,你们的满意是我们服务的宗旨,欢迎新
老用户来电咨询。
初夏已经到来,随着气温的升高,人们开始渴望一份清爽的感觉。而在这个时代,智能科技的迅猛发展,为我们带来了无限的可能性,也让我们的生活更加便捷和智能化。因此,我们追求的不仅仅是清凉的感觉,更是智能化的体验和匠心制造的品质。
随着人们对生活品质的不断追求,智能化产品的市场需求也越来越大。从智能家居到智能穿戴,从智能手机到智能车载,智能化产品已经深刻地改变了我们的生活方式。而这些产品的成功,不仅源于技术的创新,更取决于匠心制造的精神。只有将智能科技与匠心制造相结合,才能创造出更加优秀的产品,为人们带来更加便捷、舒适的生活体验。
当然,随着时代的不断发展,我们也需要不断地更新自己的认知和思维方式。只有紧跟时代的步伐,不断学习和进步,才能更好地适应这个快速变化的世界。因此,我们需要从各个方面进行改变,拥抱博世BOSCH技,接受新思想,以更加积极的态度面对未来。
总之,“初夏送清爽,智能焕新风,匠心呼唤,时代所向”,这句话告诉我们,我们需要在追求清爽感的同时,注重智能化和匠心制造的品质,不断更新自己的认知和思维方式,以更加积极的态度面对未来的挑战。
博世BOSCH壁挂炉维修服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上-门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上-门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购◇◇兰家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
博世BOSCH壁挂炉期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的博世BOSCH壁挂炉;
非博世BOSCH壁挂炉电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修[变量3]型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非博世BOSCH壁挂炉服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按博世BOSCH壁挂炉公司规定的收费指导价格标准执行。
注意事项
1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任,不直接赔付现金;
2. 您的博世BOSCH壁挂炉享受以换代修保障,私自进行拆机、检测、维修后,整机将不再继续享受保修;
3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失;
4. 第三方权利除外:以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务,任何非对应的商品不享受相应服务;
5. 以换代修服务在任何情况下,对于以下或类似情形不负赔偿责任
任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用;
任何数据遗失或博世BOSCH壁挂炉在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用;
因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。
五、以换代修服务的撤销和变更
(一)服务的撤销
以换代修服务生效期内均可支持退款,根据服务的生效时间延续,每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为:
1.首月1-15天内全额退款,16-30天退款80%,第二个月退款72%,第三个月退款64%,每个月按照8%的折损,依次到生效期结束。
2. 如您存在欺诈行为,我们可以撤销您的以换代修服务,并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。
3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。
4. 不在以换代修承保范围内,以换代修费用不做退还。
(二)服务的变更
1. 商品通过以换代修服务产生的更换,相应服务不再延续;
2. 特别提醒:在进行服务变更时,您无需承担变更手续费,但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。
随着品质消费升级,消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需,对于家电的选购,品质和维修服务至关重要。作为家电龙头企业,博世BOSCH壁挂炉一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日,华帝
博世BOSCH壁挂炉率先推出“绿色回收”行动之后,博世BOSCH壁挂炉进一步带来大家电“以换代修”落地新举措,解决用户维修难题,让用户换新无后顾之忧,同时推动绿色回收行动的有效实施。
大家电“以换代修”服务,焕新用户品质生活