尊敬的各位业主、住户:
您好!时间为尺，以匠心为度。红墅湾恒威物业服务中心始终陪伴您的左右，衷心感谢您长期以来对恒威物业的信赖与支持!为了搭建好与您沟通交流的平台，提供更高效的服务，现将7月物业服务简报呈现给您，敬请您提出宝责建议，祝您生活愉快!
每日微笑迎接业户，处理业户意见，粘贴活动通知，入户走访，公区巡查不遗漏，发现问题协调处理，日行万步成了客服管家的基本操作，她们用一言一行，努力做业主们的好管家。
1.前台共接待业主来电来访200余次;
2.日常报修信息183项;
3.粘贴通知及温馨提示17次;
4.楼栋、公共区域巡查每日1次;
为有效预防和减少夏季各类火灾事故发生，确保园区安全生产形势的持续稳定，保安部对园区租户开展夏季消防安全专项检查行动，督促严格做好各项安全防范工作，防患于未“燃”，筑牢安全“防火墙”。
对园区装修户进行巡查，装修材料堆放、督促装修垃圾及时清运，协调邻里之间意见沟通。
每天当清晨的第一缕阳光铺洒在小区这片温馨的土地上时，物业保安人员已经开始耕耘，守护着业主们美丽的家园。每天当夜幕徐徐降临、万家灯火之时，他们坚守在自己的岗位上，他们用强烈的事业心、责任感，守护着小区的和谐与安宁。
每周例会
驻守家园，排除隐患，园区日常秩序维护、安全防范、消防设备检测保养、外来人员管控、维护停车秩序、装修管理巡查、园区废弃杂物清理、调整监控设备等，每一个角落都留下了他们的身影。
暖心服务
1.本月各岗核实登记外来人员及访客2067余人次:
2.外来车辆登记7752次
3.未关门128次，未关车窗68次
4.清理车库违停车辆272余台次
5.处理噪音施工31起
在小区配电房、水泵房，都能看到维修师傅的身影，即使在酷热的天气里，维修工作也绝不打折扣，他们的努力保证了业主安全度夏!
业主的需要，就是我们的责任，为业主排忧解难，坚持服务从点滴做起，只为让您居住的更加安心与舒适。
园区路面补修，出行更通畅
本月园区发现3处主供水管爆管情况，68栋北向、64北向、24栋北向爆管，挖土查点、接驳水管，复原修整工作一一进行。
为加强公司电梯的安全管理，有效防止电梯运行时的安全隐患，7月24日，我们对洋房各台电梯进行了特种设备（电梯）年检工作。
定期维保员还会在电梯井中对运行的电梯部件进行检查、清除、积尘、调试安全装置等保养工作。
本月绿化部门对园区进门出补种🌷 ，为土壤重新“穿上”了新衣。他们为园区优美环境奉献力量！💪
共建美丽小镇🏠 ，我们始终在行动
为营造一个绿色舒适的生活环境，绿化师傅定期对园区绿植进行修剪，用心呵护一草一木，用汗水换来美好，用绿色美化家园。
夏季是四害活跃的季节，可能会给我们的生活带来不少困扰。绿化部定期对小区的公共区域进行了全面的消杀工作。对小区的每个角落进行彻底的清理和喷洒。🦟🔨
高温炙烤下，保洁员奋战在一线，打扫地面、擦拭公共设施、洗垃圾桶、清理景观池等，即使高温天气，保洁工作仍然不可间断，他们把汗水留给自己，把整洁的环境留给业主!
垃圾桶，垃圾站清理
路面清扫
尊敬的各位业主：
近段时间，气温不断升高，用电用气量剧增，人们用火、用电、用气的不规范都是引发夏季火灾事故的重要原因。在高温天气，大家对消防安全要提高警惕，小心防范，提高自防自救水平。特别要注意:
1、用电安全:及时检查和更换残破老化的电线，禁止超负荷用电；电动车不要放在室外高温下充电，充电完成后要及时拔除；
2、用气安全:正确使用燃气设施和器具，严禁私自拆除、改装、迁移；灶台烹煮完毕要及时关火；
3、用车安全:汽车内严禁放置打火机、罐装喷剂等受热易发生爆炸的物品。
4、园区严禁焚烧枯枝落叶，烟头注意要熄灭不要随意乱丢。
安全无小事，防患于未然，请大家务必重视！如您有任何需要帮助请随时致电物业客服中心0731-88800980，夜间值班电话0731-88800970；我们将竭诚为您服务！
红墅湾物业客服中心
2023.7.29