融科.天城一期2023年7月物业服务报告

融科天城一期T8-1.T8-2专员沈彦
创建于2023-07-29
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七月,拥着温熏的夏风,沐着不息的蝉鸣,沁着荷花的馨香,依着静美的光阴,守着淡淡的清欢,在岁月里静默安然。

融科物业现发布7月份物业服务工作月报,以便您能够较全面地了解物业服务的工作内容,请您提出宝贵的意见和建议,携手共建美好家园。

社区活动

不玩水,不夏天!不戏水,不童年!

炎炎夏日,和融科小伙伴们

一起来一场清凉解暑活泼热闹的

水上亲子活动,现场快乐泡泡趴,

钓鱼、套圈、石膏DIY、精彩纷呈……

00:17

2023.7.19日一场突如其来的暴雨,导致地库瞬间被雨水灌入,胡经理带领全体员工按照防汛应急预案顶着暴雨,抗沙袋,堵人口,加固防汛沙袋,操作设备持续排水、运送防汛沙袋等工作,每个人都卯足了干劲,力保业主免遭伤害和损失。

客服服务篇

  就是这样一群人,她们每天出现在你的生活里,关注你所关注不到的地方。在未来的日子里,都有她们陪伴,她们就是那个用心服务、精心呵护业主家园的贴心小管家。

  客服管家每天的日常工作,楼栋巡查、公共设施设备完好状况的巡查、清洁卫生的巡查、楼栋杂物的清理,每天都已以饱满的热情投入到工作当中。

  张贴温馨提示及各类通知,各类信息线上线下同步进行,及时有效的将信息传达给各位业主,给业主提供便利的居住环境

  装修巡视,查看现场是否文明施工、施工人员是否按照规定时间施工,提醒装修工作人员防火安全和消防安全等注意事项,对于现场有违规操作的情况现场沟通,要求现场施工人员及时整改;

  从实际出发,现场勘察,寻找问题根源,倾听业主心声,解决业主的困难,为了不断提高我们的服务水平,我们一直秉承着"贴心服务.永无止境”服务宗旨。我们用十分努力,换您五分满意!

  参加物业培训学习,通过沟通、交流,在遇到工作难题时,共同寻求解决办法,相互支持、理解、协助,搞好内部连合,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利展开。

秩序服务篇

秩序员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位始终如一;

  消防安全,不容忽视。重点对商铺的消防设施是否完好有效、消防器材是否配备、疏散通道是否畅通,用火用电是否安全规范、安全出口是否畅通等方面进行检查。

  对外墙砖空鼓进行排查,记录空调百叶没有闭合的楼层,对于有危险的位置,及时和各班组联动,消除安全隐患;

防盗网,防爬刺的检查 ,加强防范意识,形成群防共管的局面,创造一个安居和谐的小区。

维修服务篇

外围地桩维修,残疾人通道墙砖维修,地库围栏维修,园区木栅栏维修,小区每个地方都看的到维修师傅辛勤工作的身影。

园区高杆灯维修

配合客服管家上门查看渗水情况,

帮业主排忧解难。

楼栋天台加装晾衣绳,请业主在天台晾晒时,有序晾晒,不要移动他人物品,注意安全,文明晾晒;

为了保证电梯的正常运行,提升业主乘坐电梯的舒适度,迅驰电梯维保人员每半月对电梯 轿厢与信号系统、门机与轿门、机房设备机房安全、轿厢与井道、层门和底坑部件等完成保养工作。

环境服务篇

清扫公共区域平台,请业主不要高空抛物,不要乱扔垃圾及烟头,高空抛物事关全体居民的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,请大家相互监督和提醒。

对公共区域垃圾桶进行集中清洗


为了小区家人们的安全, 保洁员每天对公共部位进行消毒,门厅、地面、楼道、扶梯、只要有污垢,就有保洁员的身影。让业主看到干净整洁的居住环境,拥有一整天的好心情。

为了天台地沟排水通畅,对清理小区地沟进行了彻底清理,清除管道沉积污渍。

为了给广大业主朋友提供一个舒适、洁净的生活环境, 利于业主的身心健康, 物业服务中心定期会对园区进行全方位常规消杀,烟雾消杀等;

园林服务篇

对园区绿化修剪养护,给草坪、绿植、树木培土、浇灌等;对园区绿植喷药杀虫,提升园区品质,增加居住舒适度。在此温馨提示各位业主,请爱护小区一草一木,请勿在草坪内嬉戏、踩踏草坪、攀折花木,不在小区绿化带里乱丢垃圾、纸屑,果壳、烟头,养成良好的环保习惯;

曝光台

🌸 【融科播报】🌸

🔔🔔【拒绝高空抛物️,共创和谐园区️】

一个烟头,可能会引起一场火灾

一个空瓶,可能会引起一场灾难

文明你我他,从自己做起

为了维护和谐的园区,请大家积极抵制不文明高空抛物行为。

融科物业温馨提示广大业主和住户朋友:

充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物‼️;

请勿在阳台上摆放花盆、拖把等杂物,以免发生高空坠物等意外;

请提醒家人,不要因自身生活习惯向窗外泼洒生活废水,请勿晾晒滴水物品,🧥👚避免给他人造成困扰。

请勿随意丢弃烟头等容易引发火灾的杂物,以免引起火灾发生;

言传身教,用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人,行文明之举,教育好孩子不要往楼下乱扔杂物;

高空抛物事关全体住户人身安全,请大家相互监督和提醒,共建和谐园区。

💕让我们一起行动,共同建立一个整洁🌿、舒适、温馨的小区而努力💕!

  尊敬的业主,感谢您一直以来对我们物业工作的支持和配合。为了保证小区物业服务的正常运行,物业费催收工作已经开始进行。 物业管理费收入是物业公司提高服务的基础和各项开支的来源,也是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套的重要保障。请您在百忙之中抽空到物业管理处缴纳费用。 若您有不便之处,可以致电您的客服管家,我们可以为您提供上门收费的服务,或者您也可以以转账的方式来缴费。 感谢您的理解与支持,让我们共同维护小区的美好环境和良好秩序。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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