巴黎香颂客户服务中心2023.7.23-2023.7.29周工作汇报

巴黎香颂物业客户服务中心
创建于2023-07-29
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尊敬的巴黎香颂业主朋友:

      您好!为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,让广大业主朋友了解巴黎香颂物业客服中心为小区建设所做的努力,现将我们《物业服务周报》呈现于您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,同时也敬请您提出宝贵意见,让我们把工作做得更好!谢谢!

客服板块

1、每日晨会,部署工作,用最饱满的热情迎接新的每一天,物业服务中心全体员工将竭诚为您服务!

2、以业主为中心,始终秉承“把社区服务做到家”的理念,物业组织员工培训交流学习,不断提升物业管理水平及业主满意度。

3、在乎您所享,聆听您所想。为方便与业主家人们进行面对面交流,物业服务人员能更准确、及时地获取了您的需求及期望,更加直接地倾听您对服务中心的意见和建议,每周六开展主任接待日活动,欢迎各位业主前来垂询。

4、张贴更换脱落标示标牌

5、公示栏更换温馨提示及信息变更

工程模块

工程部每日对园区的公区设施设备进行维修维护,以旧貌换新颜,受理各项报事报修,为业主们营造美好的小区环境,共建美好社区生活。

1、电梯每半月进行一次清洁、润滑、调整等维护工作

2、张贴并加固小区标识

3、疏通下水管道

4、地库铺设防滑垫

5、商铺接装水表

6、入户检查空调漏水情况

7、水压调试

8、客梯门维修

9、车库入口铺设减震带

10、消防栓玻璃维修换新

安全模块

1、晚间巡逻确保业主居家安全,加强岗位责任意识,排查隐患。对夜间检查暴露的问题迅速整改,预防各类突发事件,做好各种应急预案,督促各岗位职责落实情况,增强人员岗位责任心,为小区业主居家安全保驾护航

2、天台排水系统检查与疏通

3、检查天然气管道接连处是否漏气

4、巡查边坡、墙面、燃气柜,进行隐患排查

5、清理大堂电动车

6、外来人员登记

7、清理公示栏过期通知及小广告

保洁模块

保洁部对园区路面和楼栋工区进行清擦打扫和消杀,进行日常浇灌,让业主出门便能看到干净整洁的社区,拥有一整天的好心情

1、电梯及按键的日常专项消杀

2、天台卫生打扫

3、公共区域清扫蜘蛛网

4、地面灰尘冲刷

5、日常清理地面、保持整洁

6、垃圾投放处及垃圾桶的日常清洗

  绿化板块

1、绿化日常维护除草、修整草坪

2、修剪美化草垛

3、清理围栏边杂草

您的十分满意

是我们的无限动力

每日辛勤工作

一心一意保持小区的卫生和整洁

只为打造和谐、美丽、安全的舒适环境

感谢广大业主朋友的支持与配合

我们还将继续努力提高服务水平

以最贴心周到的服务回馈于您!

24小时服务电话:15549280887/15271467434

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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