尊敬的华中城一期业主/住户：
您好！
为更好的服务广大业主，营造一个温馨和谐的居住环境，物业服务中心现将2023年7月份的物业工作报告呈现于此，以便您能够较全面的了解我们服务的内容，提出您宝贵的意见。谢谢！
为丰富暑期儿童的假期生活，加强暑期安全教育，加强儿童的安全知识，培养儿童的安全防范意识和自救的素养与能力，避免预防儿童防溺水事故的发生，华中城一期物业服务中心联合游泳之星开展暑期儿童防溺水知识现场培训。
夏季炎热多降雨，天气又闷热潮湿，不少蚊虫躲藏在高层栋楼的电梯里，给乘梯业主造成困扰。为了营造干净清新、舒心舒适的乘梯环境，物业服务中心贴心准备了驱蚊香包，将它们逐一悬挂在小区每栋楼的电梯里，不仅可以驱蚊虫，也能净化空气。
为了进一步提高小区业主／住户的幸福指数，共建和谐社区，物业服务中心工作人员给小区所有的休闲椅进行了维护保养，及时维修有故障的健身器材。
1、处理业主诉求 84 次；
2、跟进工程问题 76 次；
3、组织开展暑期儿童防溺水知识培训；
4、各楼栋单元电梯内挂驱蚊香包；
5、协助工程人故障维修；
6、与开发商沟通工程质量遗留问题；
7、排查小区所有电梯按键故障问题；
8、前台接待来访、解决问题；
9、装修现场、公共区城、空置房巡查；
10、清理各楼栋公共区域、空置房卫生；
11、跟进绿植修剪、浇水、灭虫；
12、馨提示业主园区投放老鼠药，公共绿化带、一楼、负一楼、楼道消防通道进行蚊虫消杀。
1、处理日常故障报修 63 次；
2、小区内所有休闲椅维护保养；
3、加装楼顶天台晾衣绳；
4、楼顶天台喷刷安全警示语；
5、对各设备机房、地下车库污水泵设备设施进行排查；
6、疏通主管道堵塞、清掏外围排水沟；
7、检查应急灯照明，疏通下水管道；
8、维修对讲门门铃、单元门把手、走廊消防门；
9、设备巡查及设备卫生清洁保养；
10、地下车库入口道闸系统维修、地下车库设备设施维护。
1、严格管理小区外来人员进入门岗和地下车库；
2、加强装修工人入小区及装修噪音管理；
3、清理小区排水沟内的杂物；
4、服务小区业主，引导业主规范停车，避免地下车库通道车辆乱停乱放现象；
5、清理各楼栋牛皮藓小广告、墙面污秽破损、楼道杂物；
6、完成每个月消防器材检查及标示标牌更换；
7、清理消防楼栋消防及中庭园区垃圾；
8、消防安全培训，提升安防人员专业素质；
9、协助工程人员故障维修；
10、疏通排水管道。
1、冲刷地下车库及园区所有路面、单元门口、大门口、商铺门口地砖；；
2、每周对小区所有垃圾桶进行冲刷；
3、对小区每栋电梯、楼道、辖区内的垃圾桶、公共设施设备、游乐设施进行消杀；
4、每天对小区公共区域进行清扫、擦拭工作，及垃圾的清理和运送；
5、对小区外围绿化带及道路垃圾的清扫、清洁；
6、小区绿化植浇水降温、修剪、清除杂草；
7、对小区绿化带内绿植进行害虫消杀。
保洁篇
绿化养护
感谢广大业主对物业工作的支持与理解。您的认可是我们前进的动力！