为进一步优化门诊流程、改善门诊医疗服务质量，根据院办会会议决定，成立了医院门诊部，并于2023年7月28日下午16点召开了2023年度首次门诊工作例会。主管副院长兼医务部主任翟斌，人力资源部主任陈瑞霞、门诊部负责人李露露及各门急诊医师共计20人参会。
会上人力资源部陈瑞霞主任针对上半年各门急诊工作量及绩效进行了通报。
门诊部负责人李露露对各门急诊6-7月份门诊病历书写质量、门诊日志等各类登记本完成情况进行通报，针对缺项及不足，进行了原因分析，并展示了较好的门诊病历书写范例，督导大家做好持续改进，进一步提高门诊医疗质量。
主管副院长兼医务部主任翟斌通报了前半年门诊工作质量完成情况，并强调了4个注意：
一是注意执行首诊负责制度，首问负责制度，危急重症抢救和各科室协作机制；
二是注意门诊医疗质量，要做到持续改进，医疗文书，门诊病历，各种申请单，各类门诊处方要规范填写；
三是注意服务态度行为规范，认真对待服务好每位来院就诊的患者，决不可出现有损医院形象的事情；
四是注意提高高年资、高职称医师出诊率，负责任的对待每位患者。
最后在总结讲话中指出，本次门诊工作例会，是医院对现行门诊运行相关规章制度的修订、补充和完善，是为进一步提高门诊工作质量，改善就医体验所召开的会议。各门急诊要根据本次会议提出的问题与不足，制定相应整改措施，及时整改到位。门诊部要跟进解决，推动各项工作持续改进。
编辑：陈泽亚
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