永煤总医院护士长管理能力培训系列之三

永煤集团总医院护理部
创建于2023-07-29
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               筑质量长城、兴安全医疗

为进一步提升护理管理能力,强化护理人才队伍建设,提升护理质量及管理效能,更好地保障临床护理质量与患者安全。2023年7月28日--29日两天时间,护理部组织临床护士长在门诊三楼示教室观看学习《以岗位胜任力为核心的护士长管理能力线上培训》。

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           此次培训共十个课程,授课老师均为国内护理质量管理专家,主要围绕质量与安全管理、优质护理服务、护理信息化建设、人力资源管理、岗位和绩效管理等主题进行精彩的分享交流,分别从不同的角度强调要实现质量管理同质化,要以标准为依据、指标为抓手、临床需求为导向,针对护士长核心能力现状和要求,聚焦护理中的热点和难点问题,培训内容从宏观到微观、从理念指导到具体实践、从思想交流到经验分享、给培训人员开展了有特色、有针对性地研讨分享,让护理质量改善有据可依、有迹可循。

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       培训结束后,护士长纷纷发表见解,一致认为通过培训,跳出了工作中固定的管理思维模式,提升了解决问题的能力,她们深知作为医院的中间力量,其管理理念和业务素质直接影响着医院的护理工作发展,只有不断提升自身的管理技巧和管理能力,才能提升护理团队的综合素质,为医院高质量发展助力添彩。

       肛肠甲乳护士长陈丽娜:“感触最深刻的是杨连招老师的《培育卓越管理者,打造高效护理团队》这节课,杨老师指出目前护理管理者在专业化管理方面普遍存在的“三缺乏”,对我来说可谓一语中的,既缺乏护理管理理论知识又缺乏护理管理技能。另外,重视情感管理,以真挚的情感增进与成员之间的联系,满足他们的心理诉求,形成更加和谐融洽的氛围。正如老师所说:态度是决定工作质量的前提。态度就是,你想把自己能力的边界,推到多远。路虽漫漫,行则将至。

      心内一科护士长李贞:“杨老师提出的提升时间管理能力的方法我认为特别实用,如:留出一点弹性时间,以不变应万变;养成做工作笔记的习惯,规范管理物品,让工作更高效;建立工作模板,保证工作质量。对于如何打造高效护理团队,杨老师独到的见解,让我感觉到科室护理人才队伍结构欠合理,工作中要引导科室人员不断学习,提升自我。注重护理骨干的培养与晋升。

      泌尿神外护士长殷玉勤:“ 通过两天的集中学习,我感觉课件内容丰富,涉及等级评审、护士长管理能力提升,护理时数的计算、工作计划的制定、分层级培训、医疗纠纷的防范等内容。使我开阔了视野,为今后的护理管理工作指明了方向。

       眼科护士长闫艳:“        身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好地适应不断发展的现代护理工作需要。细节确保护理安全,要及时发现隐患,讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。

      今年新上任的妇产科护士长李庆沙则表示:护士长是科室安全管理的第一责任人,管理是艺术也是技术。  本次学习不仅改变了我对管理工作的认识,更加提高了对人力资源管理及沟通重要性的认识,受益匪浅!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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