为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，积累工作经验，查缺补漏，完善各项服务管理工作，秉承华保盛集团“用心服务，用爱感恩”的服务宗旨。现将2023年7月份服务中心工作简报汇报如下:
工作数据
1、召开各岗位员工会议、培训消防设施设备检查，日常巡查。
2、本月紧急处理受白蚂蚁腐烂树根倒下的南洋杉大树一颗。
3、本月清理绿化白色垃圾，清除枯枝枯叶。
4、本月施工修复塌陷的33栋1号楼、36栋3单元化粪池排污管道。
5、本月秩序部疏导并纠正车辆乱停放现象；巡逻发现未上锁电动车并妥善保管。
6、本月工程部维修楼道路灯，检修小区道路路灯，抢修单元线路，配合供电部门检修配电房及公共线路，及时上门入户维修。
工作亮点
项目负责人对33栋101至401号房公共化粪池塌陷排污管道进行施工换管紧急修复。
清理29栋围墙受损的墙体砖块碎石
29栋2号门口一颗大松树被白蚂蚁腐蚀大树根部，受台风影响被连根吹倒，倒向围墙外路中间，把围墙压垮铁栏压断，大树根垂落在路上，阻碍车辆及行人通行，项目经理立即带领物业工作人员，绿化人员、工程人员、秩序人员携带梯子、电锯，斧头刀具等第一时间赶到现场，社区工作人员前往支援，经过大家积极紧急处理，一方面锯断树枝和存在隐患的树枝，疏导车辆及行人，另一方面积极联系业主，对危险地方的石砖进行清理堆放，及时排除安全隐患。
客 服 篇
每天对小区进行日常巡视检查，重点关注主干道卫生，巡视楼道内堆放杂物，在巡视过程中发现工程、保洁、秩序等相关问题，及时通知整改，协调工程部排除隐患部位，并做消防安全排查。
对36栋3单元一楼公共化粪池排污井口进行修复
配合住户清理楼道乱堆乱放的杂物。
工程篇
日常对小区院内路灯进行检查维修。
配合甲方安排供电局工作人员在小区内对供电设备进行检修和保养维护。
住户登记报修，工程人员快速入户维修，加强对住户的家庭用电安全隐患排查维修
修复广告栏
保 洁 篇
保洁日常卫生工作，对单元进出口、绿化带垃圾、卫生死角等进行彻底清扫。
垃圾桶的桶身和桶盖用抹布逐一擦拭，再进行冲洗，在清洗过程中，发现垃圾桶无盖或者字迹不清晰的，及时进行整改。
对小区进行日常巡视检查，发现房前屋后枯树枝，杂草丛生，组织人员清理围墙内卫生死角枯树枝树叶
绿化篇
小区绿化的养护管理，修剪过长树枝，绿篱修剪，乔木修剪；绿地杂草清理。
修剪绿化带花圃。
对被白蚂蚁腐蚀的大树根进行清除蚂蚁土并喷杀虫药。
清除枯树枝枯树叶。
8月工作计划
1 、清理住户房前屋后废弃杂物。
2、做好消防安全检查、宣传工作。
3、 强化员工服务意识，做好服务工作。
4、 全力配合社区做消防安全知识宣传，突发事件应急预案。