为更好的发展商户业务，提高我行商户数质量，提升收单交易额，增加中间业务收入，张家口分行银行卡中心在分行领导的策划和组织下，以商户“拓、维、管”工作为主线，重点对商户产品介绍、营销分工、营销技巧、案例分享等内容进行收集整理，并编制成《商户营销维护指引》手册，帮助我行员工提高自身营销本领，同时将员工日常商户营销维护工作固化成良好有效的营销习惯。
7月17日～7月28日，每周一上午，在分行银行卡中心的组织下，倍垒袁老师针对商户“拓、维、管”三个维度提出讨论，将大家在营销维护过程中常见的问题展开分析。
倍垒老师和员工们一起就营销工具使用、系统数据分析、产品精准化客群筛选等方面进行探讨分享，在分享过程中主要以最大化实现客户价值为出发点，转变营销思维，加强面谈技巧，最终提升业绩产出。
外拓营销鼓励大家“迈开腿”“张开嘴”“走出去”“带回来”用实际的走访了解商户情况，从“资金需求、收益最大化、产品用途”等方面为客户排忧解难，从客户角度出发，真实解决客户实际问题，以达到维护客户，提高客户黏性，增加客户服务体验感，最终提高网点效能。本次项目外拓主要以存量商户的进一步开发以及他行客户的挖掘为主要目的，落实商户拓展、存量维护、客户管理等方面，形成完整的营销体系，从而持续带来效能提升。
夕会的开展作为一天项目导入的最后环节至关重要，夕会往往包含今日工作总结、今日营销复盘、今日重点营销案例分析等环节，为一天的工作画上圆满的句号。本次导入两个批次共计10天，除教会大家营销的技巧之外，更是培养大家总结经验和思考方法的习惯，学会自我提升，让员工收获满满。
《冀玉工程》商户“拓、维、管”特训营的结束并不是终点，而且新的起点。张家口分行银行卡中心于8月又开启新征程，愿学员们8月份在全行开展的《冀玉工程·烟草商户·双周营销》竞赛活动中再接再厉、突破创新，借鉴红旗楼支行烟草项目负责人张超宇的经验，助力张家口分行大零售业务发展，为个金业务再创新高。