根据区城市管理监督指挥中心对城市精细化管理综合考评工作安排和部署，督导指挥科持续跟进2023年第33期《碑林区城市治理反复投诉案件督办情况通报》中群众反映强烈或多次投诉的21个案件，监督指挥科安排相关片区外场案件采集人员进行两轮案件复核。其中，仍有8件未得到有效处置，指挥中心将不定期对此类案件反复核查，确保城市治理重复投诉案件彻底根治，努力为市民营造良好的城市环境秩序。
同时，科室及时汇总2023年度7月《市城管局市容环境精细化管理暗访检查情况》，合计我区7月暗访检查共86项问题，科室将督促相关责任单位及时整改回复，确保通报问题得到有效整改落实。