随着经济发展、科技进步，电信网络新型违法的犯罪手法也不断翻新，套路层出不穷。当前电信网络诈骗案发生频繁、形势严峻，为稳定当前金融消费环境，保障人民群众财产安全，青海银行辖属朝阳支行积极响应号召，结合工作实际，多措并举，于 9 月 13 日前往朝阳广场内开展了一系列反诈金融学习与宣传活动。
为帮助客户了解金融知识，筑起反诈意识防线，朝阳支行通过营业内张贴横幅，并在营业厅内布设宣传海报、折页及反诈宣传手册；营业网点工作人员向金融消费者普及反诈知识、分享相关案件案例；对办理汇款、转账等业务的人群采取主动询问提示等方式，提醒群众防范诈骗；对防诈意识相对薄弱的老年客户群体进行耐心解释并做宣导，提高他们识骗、防骗、维护自身合法权益的意识和能力，切实增强老年群体的识骗防骗能力
朝阳支行还为优质代发企业提供暖心上门服务，借助上门办理青行支付的机会开展金融知识财富讲堂。网点周边商户较多，考虑到商户们经营不易，防范意识淡薄容易上当受骗的特点，该行员工积极走进商户店铺中，为商户进行代发权益宣讲，并借此机会向大家普及金融知识，引导大家树立防范意识，保护好自己的钱袋子。
下一步，青海银行辖属朝阳支行将继续做好消费者权益保护的相关工作，持续增强消费者金融素养和依法维权能力，主动担当起提升全民金融素质和全社会诚信水平、保障金融安全及维护金融市场正常秩序的应有社会责任，为打造更加和谐的金融消费环境贡献民生力量。
制作人：毛莉红
审核人：杜蕊
审签人：尹俊